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我们幼儿园接送孩子的门很窄，前面的家长送完娃以后，离开时难免会磕碰到紧跟在后面的孩子。这不就是因为中三班的一位宝妈着急送娃以后去上班，撞到了后面的小朋友，却没来得及道歉，被小朋友的姥姥不依不饶地指责着。
姥姥气势汹汹地指责宝妈没素质，宝妈则表示自己并非故意。本不是什么大事，结果俩人话赶话感觉就要打起来了，班主任老师和保安师傅赶忙来调解。
我离开时看了一眼校园里面，那个被不小心撞到的宝宝，正被老师拉着，一脸迷茫地看着外面。孩子天真的眼神瞬间，让人觉得外面的这一幕很可笑，孩子并未受伤，大人却不依不饶。
宝宝上幼儿园以后，难免会发生磕碰或者受伤，如果都以这样的方式解决，对谁有好处呢？
孩子在幼儿园意外受伤，对方家长做法堪称模板
自从闺蜜家娃上幼儿园以来，她就一直担心一件事：如果孩子在幼儿园受伤，或者把别的孩子弄伤，该怎么处理呢？
我家大宝刚上幼儿园时，我也有过这样的顾虑。但现在轮到二宝了，我已经坦然了很多，只能是“兵来将挡水来土掩”。因为一切都未知，你无法预料会出现什么样的意外，也不能把所有的危险可能性都和孩子讲明白，会遇到啥样的家长也不得而知。所以想得越多，就只能是杞人忧天。
然而怕啥来啥，前两天闺蜜说：“我娃在幼儿园被同班的乐乐推倒，把头给磕破了，放学接孩子的时候，老师把我们两方家长叫到一起说了下情况。”
原来是孩子们在自由区域活动时，追逐打闹。乐乐力气比较大，一把就推倒了跑在前面的闺蜜家娃，孩子摔倒后把头磕了一个大包。
乐乐妈妈一直在道歉，闺蜜虽然心疼孩子，但看着没什么大事，也没好说什么。
谁知道第二天送孩子上学时，老师说乐乐妈妈给孩子买了很多好吃的，因为上班时间紧张，就放到了学校，希望两个孩子能成为好朋友。晚上接孩子时，乐乐妈妈还特意等在学校门口，查看了孩子的伤势，表示真的很抱歉。
闺蜜说弄得自己特别不好意思，因为对方孩子本不是故意，自己家娃也没什么事。但乐乐妈妈的做法却让我们称赞不已，孩子虽没事，但对于双方家长和两个孩子之间未来的相处而言，她的解决办法堪称模板。
面对幼儿园“冲突”，家长的社交能力影响孩子品格
每次接孩子放学，父母总是会问“今天吃的什么呀？”、“中午睡觉没有呢？”、“有没有拉臭？”等一些生活琐事，但孩子基本也不会回答。
除此之外，我们没有说出口的，真正希望知道的往往是“有没有和小朋友发生冲突呢？”、“有没有犯错误被老师批评呢？”等问题。而就像上文所说，幼儿园发生磕碰推搡都很正常，如果非必要，老师不可能把每一个细节都告诉家长。
而闺蜜说她经过这次事情后，感觉自己成长了不少，没有那么焦虑担心孩子在幼儿园出现“状况”。是因为以下这两点：
1、相信幼儿园老师会及时关注并作出判断
在无法随时看到监控的幼儿园，父母对于孩子的学习生活情况，可以说是两眼一抹黑，只能干着急。而父母的出现这种焦虑情绪，有很大程度上是源于对老师的不信任，担心老师会看不到，顾不上，管不过来等。
老师数量有限，做到一对一基本不现实，但我们应该相信老师们的基本职业素养和职业判断。对危险的预估能力，对孩子性格的了解情况，以及她们处理问题的能力。
2、家长的社交能力影响孩子品格
文章开始提到的那位姥姥和乐乐妈妈，面对孩子遇到“冲突”后，有着截然不同的做法。虽然一个是受伤，一个是导致别人受伤，但处理方式孩子们都能看在眼里。
当时站在幼儿园里看着姥姥替自己“维权”的孩子，他内心会是怎样的感受呢？遇到问题要争吵，要说话大声来震慑别人吗？
而乐乐又能从妈妈身上学到什么样的品质呢？勇于承认自己的错误，敢于道歉，具备及时弥补的能力，大方且勇敢。
处理幼儿园问题四步走
谁也不想收到老师说孩子和别人发生“冲突”的消息，而一旦发生，父母的做法尤为重要。明星育儿圈里的高情商妈妈霍思燕，在一档节目中表示，嗯哼经常回来说自己在幼儿园被别人打了。
霍思燕听到后并没有急赤白脸地去找对方家长或者致电老师询问情况，而是等嗯哼情绪稳定后，和孩子沟通事情的经过，再进行判断。
对于我们这些老母亲而言，具备掌握处理孩子在幼儿园问题的能力，可以说是在直接教孩子如何处理这些问题。
第一步：判断孩子伤势如何？
宝宝说被打了，我们首先要做的是检查孩子受伤的位置，在确认伤害程度的同时，孩子也会感受到父母的关心和爱护。
第二步：找机会询问孩子发生过程
孩子虽然在语言组织能力上会有所欠缺，但表述一件事情还是可以的。以妈妈对孩子的了解，从只言片语中，就能获得有效信息。分析对方是故意为之还是不小心的冲突。
第三步：找老师了解情况
如果觉得有必要，可以再找老师了解具体情况，看和孩子说的是否相符。
第四步：尊重孩子的处理意愿
即使对方不是故意，但如果孩子觉得自己受到了伤害，闷闷不乐，妈妈还是要关注孩子的心理健康。可以试试这样进行引导：
“你希望对方的小朋友给你道歉吗？妈妈可以去沟通这件事情。”
“你们之后还会是好朋友，是吗？你知道他不是故意的，只是力气有点大。”
“如果你不喜欢这种玩耍方式，你可以直接告诉对方，而不是生闷气。”
枕边育儿寄语：
父母是孩子路上的第一任老师，他们的所作所为，为人处世都会受到家人的影响。幼儿园是性格养成的关键时期，也是孩子三观开始建立的初始时刻，面对孩子幼儿园的“冲突”，希望各位家长都能理智应对，给孩子做个好榜样！
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