99%的母婴导购不会发营养品朋友圈,品牌商们能否给力些?

文 | 中童传媒记者 木帛

“我们的导购不会发朋友圈,我看到那些文案都要吐血了,我和她们说赶紧删掉吧。”

这是一位广东母婴连锁的老板王红与我聊到营养品时,言语中透露出的“嫌弃”。

众所周知,随着微信覆盖面的扩大,微信朋友圈成为宣传的主要阵地,“但是我们的导购基本上都不会发朋友圈。”

据王红透露,有位同行张文做母婴营养品进口店,营养品的占比高达60%,“这个数字吓到了我,我问张文是怎么做到的?”

“张文拿出手机和我说,你加我,你看我朋友圈就知道了。”

王红翻完张文的朋友圈,开始对自家导购的朋友圈万般“嫌弃”。“张文的营养品朋友圈,都是在教宝妈是如何辨别相应症状的,比如过敏有哪些症状,为什么会湿疹,宝妈看到以后,会结合想到自己的宝宝也有这个症状,才会点进去看。”

王红判断,这样的朋友圈绝对不是随便发出的,而是经过一系列周密的策划和测试。比如某款进口营养品滴剂的朋友圈,十分工整,并且有刺激点,“我作为一个生了二胎的妈妈,都很想知道这类问题怎么解决,就情不自禁点进去了。”

“就是不知道这种朋友圈文案模板是谁做的。”王红很想自家的导购也能这样发朋友圈,她说,“张文告诉我,一部分是张文琢磨的,他在产品上确实下了很大的功夫研究,这一点要承认,进口母婴店老板确实比我们店员更用心,更努力。”

“还有一部分是厂家支持的。这款进口营养品在小红书上也很强势,一些文案确确实实比较走心,花功夫设计的。他们有个专门的群,会按时分发。”

目前母婴店的导购并没有这种能力,也没有专门的文案推广岗位。

此前,一位山东代理商李涛就和我说过,客户不知道怎么发朋友圈,他给客户定了个发朋友圈模板,“主要包括三类内容:一是产品广告、卖点的传播;二是贴心的育儿知识等服务类的提示;三是走单晒单,让顾客感知哪类产品销售好。”(详见:今年9月的母婴市场,完全没有9月份该有的样子!

“我们还是希望厂家能来做这个事情。”王红说,产品都是厂家研发设计的,品牌其实是更懂消费者,而且品牌比门店也更了解自己的产品。现在门店有几千甚至几万个sku,根本也编不过来,编几句就词穷了……

“而且,有的厂家也会有给文案,但是特别直白,就是产品介绍,卖点宣传,我们发了其实也没有什么用,也许,很多宝妈直接就屏蔽了,因为她觉得没有什么用。”

王红由衷地说,还是期待厂家可以关注并重视这一块儿,可以和微商的文案学习内化一下,然后传授给门店。这比天天喊赋能口号,要实在得多。

亲爱的读者朋友们,

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(应被访者要求,王红、张文、李涛系化名。)

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