日前,位于河东区津塘路52号五层的河东区行政复议接待中心新办公地点按照行政复议体制改革的整体要求正式投入使用,积极打造行政争议通过“一站式”行政复议接待中心解决的有效途径,进一步发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议主渠道作用。
河东区行政复议接待中心新址按照行政复议体制改革要求设立了独立的行政复议接待室、阅卷室、档案室、听证室、调解室和审理室等功能区域,对外统一开展行政复议来访接待、案件审理及案后答疑等行政复议相关工作,打造“进一个门、找一个人、跑一趟路”的一站式化解行政争议模式,为行政相对人通过行政复议方式维护自身合法权益提供便利与保障。
河东区行政复议接待中心新址自启用以来已接待多名来访咨询群众,共受理当事人提出的行政复议申请3件。在接待来访群众过程中,区司法局行政复议工作人员耐心听取来访群众的陈述和诉求,认真向申请人解释行政复议的受理条件,指导完成行政复议申请书的填写,切实发挥行政复议接待中心一站式化解矛盾纠纷作用,开展调解工作1次,妥善化解行政相对人与行政机关之间矛盾争议,办公环境与接待态度、办案质量受到来访群众的认可与肯定。
河东区司法局将进一步依托行政复议接待中心多措并举,以行政复议体制改革为契机,进一步拓宽行政复议受理渠道,提高行政复议案件审理标准,规范行政复议工作各项制度,引导人民群众通过行政复议渠道理性解决行政争议,努力实现法律效果和社会效果的统一。
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