知名健身连锁机构旗下的健身房内却看不到任何一名工作人员,吧台内一片凌乱,会员健身全靠自助,甚至有非会员混进去蹭健身、蹭洗澡,完全陷入无人管理的状态。
这就是金吉鸟健身天津未来广场店的现状,商场方面称该店拖欠房租近百万元,并且联系不上负责人。
二三里资讯了解到,目前由当地区体育局牵头的多个相关部门已经介入,正在协调后续事宜。
近日,一位金吉鸟健身天津未来广场店的会员反映,该店因管理不善面临倒闭,商场方面为了保证大家的利益安排专人开门供会员继续锻炼,但是一些非会员也跟着“浑水摸鱼”,蹭健身、蹭洗澡,更让其赶到担忧的是,会员卡和私教课剩余钱能不能退,啥时能退?
会员:仅剩两名员工还在搞砸金蛋促销
7月19日,二三里资讯前往现场走访。健身房开着门,里面锻炼的人并不多,吧台内一片凌乱,一份摆在桌面上的“关于金吉鸟健身损害消费者权益问题的信访”件中提到,该店拥有数百名会员,据悉该商家拖欠商场房租和费用,2021年5月起因多次未缴纳水电费而自动停水停电,同时拖欠多名员工数月工资,对此负责人始终未能露面解释,消费者权益得不到保障……
在现场,一位男性会员表示,他的会员卡是5年的卡,当初花3800元办的,目前才练了一年,“现在只能先这么练着,没招。”他说,目前该店确实处于无人管理的状态,并且从6月初就没人管了,仅留下两名工作人员盯着,教练全部撤场,原有的健身课程也随之暂停。
该会员称,后来剩下的两名工作人员也走了,不过商场定时给开门,会员可以自助健身,但是没有热水,没法洗澡。此外也混进来不少非会员,出现过蹭健身蹭洗澡和丢东西的情况,“没人管,随便玩,音响都被人拿走了,哑铃片也丢了好多。”
“就剩俩人了,还搞活动促销呢。”交流中,该会员特别提到,今年6月28日,在该健身房在仅剩两名工作人员的情况下,店里突然来了10多个人,开展砸金蛋促销活动,“交1800块钱押金,玩三年,到期了再把押金退给你,当时办的人现在这钱也拿不回来了。”
商场:健身房拖欠近百万元房租,联系不上负责人
二三里资讯从一位商场工作人员口中得知,该健身房拖欠商场房租近百万元,健身房负责人联系不上,商场方面考虑到广大会员的利益安排专人定时开门,“只能自助练,政府相关部门已经介入了,正在协调后续事宜。”
区体育局:已约谈健身房法人,如想退费只能等
7月20日,河东区春华街道办事处一位工作人员表示,此事由区体育局牵头处理,街道配合,对于目前具体的进展并不知情。
随后,二三里资讯联系到天津市河东区体育局,一位工作人员表示,目前已经接到了几百件的投诉件,体育局方面非常重视,并积极开展相关工作,已将此情况上报到了区里,协调街道、派出所、市场监管等部门约谈了健身房的法人,“该健身房法人说目前没有能力退费,后续他承诺的是可以转店到河北区,如果不愿意转店执意退费,就目前情况来看就只能等。”该工作人员表示,建议会员保留好相关证据,以便后续通过法律维权。
近日,知名健身连锁机构“金吉鸟”被曝出旗下多家门店接连闭店,目前来看天津区域也受到波及。建议消费者谨慎选择预付式消费,以免造成经济损失。
(华商报记者 郝锦龙 编辑 王宇)