编辑同志：
我是西青区福雅花园小区的居民。小区外就是密云一支路与福姜路交口。只要一下大雨，这个交口周边肯定出现积水，水深没到脚踝，公交车有时也得改道。而且雨停之后，积水需要8至10个小时才能排干净，给居民出行带来不便。这种情况已经持续两三年了，我们也多方反映，但问题至今没有得到解决。
市民王先生
记者调查
7月15日，记者见到了市民王先生，王先生给记者看了前不久下过大雨后，密云一支路与福姜路交口积水的照片。照片显示，积水的情况的确很严重。
19日上午，记者就此事联系到西青区水务局，该局排水管理科一位康姓科长告诉记者，最近确实有一些市民通过各种渠道反映密云一支路与福姜路交口积水难退的问题。他们针对这一问题也进行了调查，发现积水难退的原因很复杂。首先，之前区里进行积水片改造时，没有涉及这片区域；其次，原来这片区域有一个专门的排水泵站，所以很少出现排水困难的情况，但差不多两三年前，这个排水泵站因为种种原因停用，导致这片区域雨后积水无法及时排出；第三，原来他们计划老泵站停用后，在密云一支路与福姜路交口南侧，修建新雨水管网，然后将雨水由此引入其他泵站，并最终排入河中，但新管网目前还没有建成。针对市民的反映，西青区水务局将于本周末召集区内相关职能部门及施工单位开协调会，推进此事抓紧进行，新雨水管网预计在今年年底前可以完工，完工后此路口积水问题将得到有效缓解。
通过圆通快递发货 快件包装箱严重变形
为何不联系客户就放代收点？
编辑同志：
我在网上购买了一些商品，商家在7月8日的时候通过圆通快递给我发货。7月11日，快递员在未与我联系的情况将快件直接放到了代收点。7月12日，我来到代收点取快件的时候，发现快件的包装箱六个面全部严重变形，里面商品的包装也出现了严重的损坏。我觉得，快件已经发生了如此严重的损坏，为何不能先与我联系一下，然后再决定如何处理快件？
市民 张明（化名）
记者调查
7月14日16时左右，反映人张明将快件的运单号及压损的快件照片发给了记者，记者看到这个快件的包装箱多个面出现严重凹陷和挤压。随后，记者以市民身份拨打了圆通快递客服电话并说明了问题，客服人员说，快递员在将快件放到代收点前确实应该先联系收件人，稍后她会将此问题进行反馈，会有相关人员进行回复。
18时左右，一位天津地区的圆通快递客服人员联系了记者。她说，由于快递员刚来不久，还未完成交接，对给客户带来的不便表示歉意。她会将这个问题反映给领导，并加强对快递员的培训，避免发生此类问题。
河东区新泰路一段便道上
多个亭子板房长期占盲道
记者见闻
市民刘先生向本报反映，在河东区新泰路靠近环卫楼小区附近，便道上有多个废弃的亭子和集装箱板房长期占压盲道，这样的盲道失去了原有的功能，而且连便道的通行都受影响。
7月16日15时左右，记者来到河东区新泰路，从成林道交口向西北方向走约50米，就看到刘先生反映的这段便道。在近百米的便道上，有三个废弃的亭子和两个集装箱板房几乎把整个便道都占满了，便道上的盲道，也全部被侵占，根本失去了应有的作用。记者走近观察发现，三个亭子已经全部废弃了，其中一个亭子连门窗都没有了，里面堆满了杂物，集装箱板房看起来也长期没人使用了。
一位附近的居民说，这几个障碍物已经在这里占路很久了，别说是盲道了，连便道都没法走，旁边的路两边还停满了车，行人、非机动车和机动车就在约5米宽的道路上混行，非常危险。希望相关部门能尽快清除便道上的这些“障碍物”。
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今晚报记者 胡智伟 李岩 庄媛 文并摄
编辑：杨佳湲