7月26日，我到河东区富民东里社区报到入列，开启了我第二次下沉社区轮值工作，再一次穿上红马甲，激动和兴奋的心情油然而生。去年疫情期间，红马甲陪伴我一起共抗疫情，她就像一面飘扬的旗帜，展示着共产党员的责任和担当。
富民东里社区下辖6个自然小区，共有1600户、4000多名居民。大部分自然小区无物业公司管理，管理难度大。听到社区领导介绍后，我振作精神，下定决心，尽自己的努力为社区居民干些实事。下沉的第一天，我的工作是对所属富园小区中10栋住宅楼的住户进行物业管理问卷调查。七月骄阳似火，天气潮湿闷热，六层楼的高度爬上爬下，一个单元下来汗水已侵透衣服，半天下来，衣服上的汗渍已成了“迷彩”色。有的居民对社区工作人员不理解、不配合，甚至有抵触情绪，面对这些问题，无论群众有何牢骚、怨言和发泄，我们都会换位思考，认真听取他们的意见和建议，耐心做好相关解释工作，让居民了解此项工作的意义和作用。
下沉期间，我还参加了一起矛盾纠纷的处理。小区新迁入一户居民，由于他家的下水道堵塞，造成废水涌入楼下住户，楼下住户的装修遭到损坏。双方在协商过程中产生纠纷，楼上住户认为自己是刚搬来，导致渗漏现象的原因是以前住户装修遗留的问题，拒绝赔偿。我同社区干部首先缓解楼下居民的愤怒情绪，防止矛盾进一步激化，随后查看现场，请来同楼里有威望和热心的邻居一起来劝说楼上住户，做思想引导工作，说清此类问题惯例做法。同时我们也劝说楼下的住户，在赔偿上能否降低一些标准，尽快解决问题，恢复正常生活秩序。经过多方努力，双方达成协议，矛盾最终得以妥善解决。
富民东里社区管辖面积大、住户多、老旧楼房多，按照天津市城区改造的相关精神，该小区申请确定为老旧楼房加装电梯示范工程。为推广此项工程，社区做了大量的宣传、调研工作。确定改造楼宇的大部分住户已经同意推广示范工程，签订了协议书，只有一户居民拒绝签字。经了解，此住户认为他住一楼不存在用电梯情况，加装电梯后会造成一楼的房屋贬值，生活上也会造成诸多的不便。经社区领导多次与房主沟通，户主同意与我们见面，于是，我和社区干部驾车顶着大雨赶往他所居住的西青区。我们把施工图纸摆在他面前，详细介绍了施工的过程和完工效果，表示施工后不会对他生活环境造成影响。为彻底打消他的顾虑，我们把他接回小区进行实地观察、测量，消除了疑虑和担忧，最后终于同意并签字确认。
一周的轮值工作已经结束，我付出了点滴的努力，为社区和居民做了一点实事，是我最大的欣慰。社区领导干部带领全体工作人员，攻艰克难、迎难而上，为提高居民的生活质量不懈努力，赢得了居民的肯定和赞扬，这就是对守初心、担使命的最好诠释。回到本职岗位后，我将向他们学习、向基层学习，牢固树立为民服务意识，更好地做好本职工作。