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题目
近几年，盲盒经济火热，成为一种新的消费形式。但近期，中消协近日发出消费提示，商家虚假宣传、过度营销、盲盒商品质量参差不齐等问题不断涌现。请你谈谈如何促进盲盒经济健康发展。
北辰遴选
学员作答
001号作答
盲盒不盲从 包容不纵容
一个IP形象、一个意外惊喜构成人们对盲盒的追捧，甚至成瘾。本是一件吸引顾客、促进消费的好方式好办法，但是由于商家的虚假宣传、过渡营销，出现盲盒商品质量参差不齐的问题，不仅损害了消费者利益，而且影响了商家形象，更扰乱了市场秩序。促进盲盒经济健康发展，政府、企业消费者等多主体要共同发力，加大监管力度、规范销售行为、倡导理性消费，让新的消费形式，展现新的生机活力。
聚焦一个“管”字，把市场秩序规范好。良好的市场秩序，是实现公平公正、资源优化配置的重要保障。市场具有一定的盲目性、自发性和滞后性，必须要充分发挥政府市场监管职能，把市场秩序 管理好、规范好。
一要加大监管力度。成立盲盒经济监督管理领导 小组，联合发改委、市场监督管理局、公安局等部门持续加大监管 力度，明确责任分工，压实监管责任，确保工作落实到位。
二要创 新监管方式。充分发挥“双随机、一公开”、综合监管、诚信监管 等方式，对新生事物要坚持包容审慎的原则，既不能一棒子打死， 也不能放之任之。要扩大监督渠道，通过网上监督、群众监督、媒 体监督等方式，对“三无”假冒伪劣产品、虚假宣传等扰乱市场秩 序的行为，严厉打击。
三要健全监管机制。健全工作推进、配合联 动、激励奖惩等机制，建立红黑帮制度，建强监督队伍，推动监管 工作常态化制度化。
聚焦一个“信”字，把企业形象树立好。人无信不立，业无信不兴。诚信是一个企业持续发展的重要基石，盲盒乱象的产生，反映出企业在经营过程中存在唯利倾向，有损企业形象，必须要引起高度重视，切实加以解决。
一要规范企业行为。行业协会要制定出 台相关规章制度，严格规范盲盒经营行为，教育引导企业诚信经营， 严把质量关。
二要提高企业能力。加大科研力度，招引懂销售、懂创新、懂经营的人才，通过培训、学习等方式，不断完善盲盒经济发展。
三要培养企业文化。深挖盲盒经济规律，突出销售特点，形成以诚信为核心的企业文化，推动盲盒经济健康持续发展。
005号作答
倡导理性消费 让盲盒不再盲目
近年来，盲盒经济火热，盲盒以其特有的随机属性，以及盒中产品的设计深受广大年轻人的喜爱，在盲盒经济火热繁荣的背后， 同时也暴露出商家虚假宣传、产品质量参差不齐、消费者盲目消费等问题，如何在盲盒经济火爆的同时，正确引导盲盒经济的发展，成为当下一个热门话题。
一、加强行业监管、产品质量不留盲点。
随着盲盒经济的火热，无论是动漫手办、玩偶，或者是儿童玩具等都开始利用盲盒这一热点进行销售，与此同时，适用于盲盒的产品也日益增多，政府面对盲盒经济，应当加强对相关行业的产品质量的监管，确保产品质量不留盲点。
一是源头管控，加大对产品制造厂家的产品检查，通过定期检查、样品抽检、原料检查等方式，确保在源头关保正产品质量；
二是过程监管。对于已经流通入市场的盲盒产品进行监管，强化对扭蛋机等盲盒设备的检查、商家资质的检查，杜绝盲盒产品侵权或商家拆换盲盒产品等现象的发生；
三是末端保障。建立健全对盲盒出现质量问题或侵权行为的维权渠道，建立盲盒产品黑名单，对出现问题多的盲盒产品或商家及时向社会通告，切实保障消费者合法权益。
二、加强营销管理、营销广告不留盲区。
盲盒经济因其独特的不确定性深受青睐，同时也有营销广告的刺激作用，在盲盒经济火热的同时，部分商家为了提高自身盲盒产品的销量，过度营销盲盒经济概念、炒作盲盒价值或者作虚假宣传，因此，应当加强对商家营销手段的管理，确保在营销领域不留监管盲区。
一是加强广告审核力度。相关部门对于通过电视广告等方式公开宣传的盲盒广告要强化审查，对于明显不符合事实的广告一律下架，并及时向社会公告；
二是加大对商场、店铺等场合宣传的广告，定期检查，及时收集消费者反馈的不实广告信息，及时处置；
三是普及盲盒概念，加强消费者对盲盒产品的认知，提高鉴别能力。
三、加强消费引导、理性消费不再盲目
盲盒经济的火热，最终是由于消费者的购买热情和购买力，在这背后同时反映出盲盒消费者在购买盲盒时的非理性一面，因此，倡导理性消费，对引导盲盒经济健康发展具有重要意义。
一是加强宣传引导。加强对绿色消费、理性消费的宣传，提高消费者的理性消费意识，树立正确的消费观以及潮流观，不盲目追求潮流；
二是紧盯重点群体。盲盒消费多为青年，其中不乏学生群体，青年由于成长阅历、心智尚未完全成熟等因素，容易收到盲盒这类新奇事物的吸引，甚至产生盲目消费。因此，应当加强对青年群体的关心引导，对于价格较高的盲盒产品，可以采取实名购买方式，特别是对未成年人、在校大学生等，可以同时采取限制购买数量的方式对其进行保护。
三是做好产品本身提示，对于盲盒产品，可以在外包装上进行醒目标注，提示盲盒产品为随机产品，请理性消费等字样，从而起到对消费者的提示效果，促进消费者的理性消费。
008号作答
把盲盒经济新业态推向正轨
盲盒经济作为一种新型消费模式，带来新体验、新机遇、新可能，同时也要警惕“活体盲盒”“劣质盲盒”“骗人盲盒”带来的新问题、新隐患、新挑战。因此，要让市场无形的手、政府有形的手、消费者理性的手、商家平台诚信的手，协同发力、共同用力，把盲盒经济新业态推向正轨。
一、把虚假营销推向诚信经营轨道。商家要积极主动承担社会责任，坚持诚信立业、诚信经营，遵守市场主体相经营规范。行业商会要完善规范市场主体经营行为规范，健全内部监督举报机制，建立虚假宣传市场禁入名单，行业封杀，营造风清气正的市场环境。 国家市场监督管理总局等部门要立足职责创新“双随机、一公开” “飞行检查”等监督方式，加大打击虚假营销打击力度，与行业商会、平台负面名单共联共享，形成统一战线。
二、把盲从消费推向理性消费轨道。消费者要树牢理性绿色、开放包容的消费理念。一方面，主动接纳。对新经济新业态保持合理适度好奇心，以开放包容心态探索尝试，积极有效反馈购物体验，推动新业态升级发展。另一方面，理性思考。对合理控制消费欲望，选择清洁、可循环、可降解、可回收的替代产品进行消费，主动学习科学知识、法律知识，增强维权意识，对存在虚假宣传、品质恶劣的产品要及时向市场监管、315协会等部门反映。政府部门要加强宣传引导，提高科学认识水平，对年轻人重点群体推出个性化宣传方式，把投诉反馈线上线下途径进行公布公开。要深化维权体制机制改革，通过开发线上软件、一键投诉等改革缩短投诉时间、降低维权成本、实时咨询维权反馈，提高消费者在维权过程中的满意度和获得感。
三、把低俗流行推向内涵增长轨道。要坚决对活体盲盒等吸引噱头、丧失道德底线的营销方式和营销手段说不。商家要在提高产品质量和文化内涵上下功夫。增强创新意识，厚植产品文化、挖掘中华优秀传统文化元素吸引消费者，提高产品核心竞争力。行业商会、营销平台、政府部门要引导消费者提升审美趣味，对传承优秀文化、蕴含正能量、传递价值观的产品给予宣传和表彰，建立政策、资金鼓励机制，在行业内树牢正确导向。
四、把无序经营推向规范发展轨道。行业商会要根据市场运行规律，健全市场主体经营规范，细化完善配套奖惩办法。政府部门要在充分发挥市场决定性作用的基础上，更好发挥政府作用，做好制度规则的制定者，依法制定监管、处罚等规范，形成市场主体负面行为清单，用好政策指挥棒。
018号作答
三方发力助盲盒不“盲”
盲盒经济助推各领域消费快速发展，也让盲盒经济本身愈发火热。然而物极必反，盲盒大量涌入各大消费场景也造成盲盒行业鱼龙混杂、乱象频出。“万物皆可盲盒”，尽管内容不确定， 但是质量得确定，只有政府、企业、消费者三方齐发力，才能实现盲盒不“盲”。
市场监管不能有“盲区”。盲盒的卖点在于“不透明”，而监管的要义恰在“透明”。
一是完善监管政策。制定相关行业政策规范，明确监管内容和标准，在保护款式保密性的同时，对产地、成分、生产日期、安全警示、“三包”等产品质量和服务信息进行监督，保障消费者合法权益。
二是加强协同监管。平台也要真正履行主体责任，健全内部监管制度，明确盲盒内物品的范围和标准；快递企业要把好关，对于不同物品要依法依规做好查验工作，坚决杜绝非法寄递违法物品行为发生。
三是创新监管方式。规定盲盒商家必须公布盲盒中各类产品抽中的概率，有效保护消费者权益；鼓励用户对不良商家的投诉举报，要求平台企业优化现有投入举报入口， 完善举报渠道。
商家吸金谨防入“盲途”。商家逐利，应取之有道。
一是加强企业自律。切实担负起盲盒质量主体责任，本着对商品负责、对买方负责、对自己负责的态度，确保每一个盲盒都物有所值。
二是避免营销过度。保证商品的质量信息真实有效，保障消费者知情选择权，不得靠着“一经售出、不得退换”的模式，就进行虚假、夸大或引人误解的宣传。
三是提升商品质量。企业真正要做的是加大产品的研发和投入，只有优质的产品+流行的营销才能产生1+1＞2 的效果。
理性消费不要再“盲从”。盲盒的乐趣虽然在于“盲”，消费者购买不能“盲从”。
一是保持理性消费。要引导消费者尤其是青少年在购买的过程中，要有风险防范意识，保持理性的消费理念，结合自身经济能力理性消费、量力而行。
二是合法维护权益。新兴经济也不是法外之地，消费者要做到知法懂法用法，善于运用法律武器，对假冒伪劣、商家欺诈等行为及时举报投诉。
三是拒绝二手哄炒。盲盒二手市场也很火热，在消费者成为二手商家售卖时，也应当遵循行业准则，不要过度溢价，避免衍生出“炒盲盒”的不良行为。盲盒不“盲”需要所有参与者的共同努力，若一味地任由其野蛮生长，只会捡了芝麻丢了西瓜，让盲盒从炙手可热的新潮流变成人人喊打的过街老鼠。
024号作答
对待盲盒切忌“盲目”
近年来，盲盒因其内容的不确定性和由此带给人们的“期待感” 和“惊喜感”，而广受年轻消费者追捧，掀起了玩具消费市场的热潮。 同时，随着盲盒经济的持续火热，盲盒的种类也由玩具衍生到文具、化妆品等日常生活必需品，呈现出“万物皆可盲盒”的态势。
然而，新兴起的盲盒市场，却充斥着虚假宣传、过度营销、假冒伪劣、不良售后等问题，甚至成为很多商家清理库存的主要手段。劣质盲盒产品之所以能大行其道，既有商家的道德滑坡，又有监管部门的监督不力，更有消费者的盲目购买。盲盒虽“盲”，但对待盲盒的态度不能“盲”，需要发挥多主体作用，切实清除盲盒市场的“害群之马”，让盲盒经济健康持续发展。
商家要有道德素养，做到出售盲盒不“盲目”。商家是盲盒的生产、流通、销售主体，也是问题的根源，必须在法律的框架内和道德的约束下，守住职业底线，老实经商，方能赢得好口碑，带来更多收益。一方面，要适度营销、如实宣传。要根据盲盒产品投入的劳动力成本、运输成本，合理定价，切忌借助流量明星的影响力大肆炒作，哄抬物价，形成恶性竞争。另一方面，要保证质量、保障售后。要坚持质量优先原则，进货时保证货源通过质量和安全指标认证，上架销售前认真检查确保商品完整无损；同时，如果出售存在质量安全问题的商品， 一定要及时联系消费者迅速召回，对申请售后维修、换货或者退款退货的，要积极回应，满足顾客需求，实在无法满足的，做好解释工作， 千万不能出现只换不退或有求不应的情况。
政府要有有效手段，做到监管盲盒不“盲目”。政府部门要切实履行市场监管职责，针对盲盒经济的特点，有的放矢强化监管。一是出台规章制度。根据盲盒市场实际特别是存在问题，市场监管、公安等相关职能部门共同研究出台规范意见，围绕盲盒产品的生产、流通、销售等各个环节，规定质量安全标准，规范生产销售内容，规制违法犯罪行为，用制度约束盲盒市场。二是线上线下监管。线上要发挥网络巡查作用，密切关注和盲盒商品有关的负面舆情，一旦发现，及时处置；线下要强化盲盒生产经营资质的监督检查，加强盲盒商品的抽检力度，对不合格者予以限期整改，对违法犯罪的依法从严处置。三是畅通投诉渠道。充分发挥“3.15”、网络电视问政集中曝光，和政府官方投诉渠道日常监督的作用，让社会力量参与到盲盒监督中来。
顾客要有理性认识，做到消费盲盒不“盲目”。顾客是盲盒消费的主体，也是假冒伪劣盲盒的受害方，要擦亮双眼，以正确的态度和有效的措施防止上当受骗。一要认清本质、理性消费。盲盒经济的本质就是“冲动经济”、“兴奋经济”，主要是利用顾客抽到心仪物品的意愿进行营销。所以，作为消费者特别是年轻消费者，要结合自己的经济条件、兴趣爱好等，理性购买盲盒，不盲目跟风网红明星、不大量浪费金钱。二要准确识别、防止受骗。消费者在购买盲盒时，要尽量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家进行交易，收到盲盒后要仔细查看生产日期和相关质量安全认证标识，防止上当受骗或出现安全问题。三要留好证据、积极维权。要在购买盲盒后，注意索要和留存发票等购物票据、经营者广告宣传信息等作为事后维权的凭证。当自身合法权益受损时，要及时与经营者沟通协商，协商不成的可通过向市场监管部门、消协组织投诉或者依法向人民法院提起诉讼等方式进行维权。
033号作答
盲盒火热，我亲有体会。前年冬天，在尝试了30元一次的盲盒抽取后，基于赌博和好奇的心里作用，忍不住又抽了两次。抽到的奖品并没有给自己带来惊喜和满意，但是在择号、拆封、与其它盲盒对比过程中带来的期待感确实是让自己总忍不住去抽抽。客观的现实是银子不显山不露水的流进了盲盒商家，但是盲盒内的产品确实会让人大失所望。产品与价值不符、虚假宣传、过度营销、品质不保等问题都给消费者带来了强烈的心理落差和不良的消费体验，往往盲盒经济会成为过期或即将过期产品、劣质产品、三无产品、假冒商品的销售渠道，成为名副其实的“库存”清理工具。其中“不退不换”的消费规则也只能让消费者自食哑巴亏。
之所以会出现这样的情况，根本在于商家的失信，同时由于对新兴的经济业态包容审慎监管，政府在监管方面存有漏洞、相关管理机制不健全，助长了盲盒经济的劣质发展。大众的好奇、赌博心里带来的感性消费更成了滋养盲盒经济的沃土。
为了进一步保护消费者合法权益，规范市场经济秩序，加强对盲盒这一新兴经济业态已十分必要，可以在以下三方面下功夫。
一、在商业诚信上下功夫。人无信不立，业无信不行。一方面加快建立商业信用体系和机制，将商家的生产、销售、经营等商务行为纳入信用体系约束，将商家对自身产品质量和品牌信誉的重视转化为对本品牌盲盒产品质量的保障。另一方面，通过鼓励企业诚信经营，打造品牌，提高商家经商品质和信誉，推动合理宣传和营销，形成盲盒产品质量保证的行动自觉。
二、在执法监管上下功夫。治国评圭臬，安邦靠准绳。盲盒的基本属性依旧是商品，经营者必须承担法定的质量担保责任、商品质量信息真实和消费者的知情选择权利，依然受到政府监管和法律约束。政府部门应对商家利用盲盒在清库存中涉嫌虚假宣传、商品出现质量问题、侵害消费者合法权益、扰乱市场秩序的行为依法监管、问责处罚，通过行政、法治手段保障消费者权益，营造良好有序规范健康可持续发展的经营氛围。
三、在宣传引导上下功夫。思想是行动的先导。加强宣传引导， 如在盲盒机前张贴“理性抽取”“理性消费”等字样的提示标语， 制作理性消费的公益广告等方式，宣传引导消费者理性消费，切勿盲目跟风。加强对失信经营、虚假宣传、反面典型等案例的宣传， 发挥警示教育作用，震慑商家诚信合法经营，提高消费者在消费中的辨识能力。宣传提醒消费者保留购物票据等相关凭证，权益受损时应及时依法维权。
泰山不嫌细土，故成其大；大海不择小流，故成其深。盲盒经济作为新兴业态的一种，直接关系着群众生活满意度和政府的治理能力现代化的水平。加强对新兴业态的合理监管，在精细的社会治理上下足绣花功，更有助于满足群众美好生活需要，实现中国特色社会主义现代化和高质量发展的宏伟目标。
【学委总结】
从本次作答可以看出，部分同学的作答仍存在两类文体：一是结构布局：前段冗长，入题慢，结尾潦草，站位低；二是主体部分：缺乏针对性，自说自话，缺少微逻辑，措施不具体，个别存在文体不清。
建议：
一是下笔前合理安排作答结构，做到主次分明，文体清晰，入题简洁有力，与下文衔接自然；
二是措施段主次分明，逻辑清晰，建议使用“一方面、另一方面”或“一是、二是...”或分主体提具体措施，有明确的微逻辑避免自说自话；
三是措施要具体，要与主题密切相关，否则模板痕迹重，难以出彩。
学委整理参考作答
盲盒不盲从 包容不纵容
近年来，在“新零售+消费升级+供给侧改革”的大潮下，国内以泡泡玛特为代表的公司利用行业发展红利期迅速进入快车道，成长为潮流玩具文化生态的建设者。但在发展红利的诱惑下，盲盒质量参差不齐、商家借机清库存、虚假宣传、过度营销等行业怪相屡见不鲜，严重伤害消费者的利益，阻碍盲盒经济发展。劣质盲盒产品之所以能大行其道，既有商家的道德滑坡，又有监管部门的监督不力，更有消费者的盲目购买。打击行业乱象，充分发挥社会主义市场经济的优越性，需要企业、政府和消费者形成合力，从市场生态、创新发展、监管体系着手，助力盲盒经济健康发展。
盲盒不盲从，包容不纵容，要积极培育健康的市场生态。一方面要倡导企业诚信经营，一是主动告知消费者盲盒产品的质量情况、隐藏款出现概率、分布方式等重要参数，保障消费者的知情权，消除盲盒产品信息差导致的维权盲区；二是建立盲盒产品产业联盟等行业自管体系，群策群力自发制定科学的行业标准，包括严格的质量标准和完善的售后标准。另一方面要引导消费者理性消费，量力而行，谨慎 “端箱”，在盲盒成瘾性消费高发的中学、大学等地进行正确消费观的引导教育，严厉打击商家以各种形式诱导消费者盲目购买，宣传提醒消费者选择品质好、信誉高的商家，购物留好小票，提高维权意识。
盲盒不盲从，包容不纵容，要依靠创新驱动良性发展。创新作为引领发展的第一动力，决定发展的速度、规模、结构、质量和效益，盲盒经济背后是热门IP，而创新是IP的活力源泉。因此，促进盲盒经济健康发展，一方面，要鼓励创新，加大高校相关设计行业人才培养力度，鼓励行业联盟或企业举办IP设计大赛筛选优秀IP和设计人才，让源源不断的原创设计为盲盒经济提供活力；另一方面，要强化知识产权保护，严厉打击盗版、抄袭行为，维护原创企业、设计师的合法权益，让法律成为优秀原创设计师坚强的后盾，为盲盒经济健康发展 保驾护航。
盲盒不盲从，包容不纵容，要制定完善的监管体系。一是要明确监管责任主体，工商局、专利局要动起来，定期抽查盲盒产品质量、盲盒产品信息是否属实、抽取概率是否真实，惩戒虚假宣传、产品劣质的商家；二是政府部门要畅通消费者举报渠道，在盲盒销售店面或线上平台设置购买提醒，告知消费者侵权行为、维权注意事项和举报电话；三是要严格监控销售平台，重点监控咸鱼等二手平台，打击恶意炒作哄抬价格的行为，对价值较高的盲盒实行实名制购买。
勿以善小而不为，勿以恶小而为之。盲盒经济作为新兴产业形式，其增长潜力和发展形势一片光明，但现阶段存在的问题不容忽视，唯有企业、政府和消费者共同努力，才能为盲盒经济排除隐患，呵护其健康发展。
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不是每个人都能理解你的理想和痛苦
北辰遴选把众多有学习精神的人
聚集在一起
让遴选从此不再孤独！
你点的每个“在看”，我都认真当成了喜欢