创建全国文明城区|打造文明商超 扮靓城市窗口

区商务局扎实落实创建全国文明城区职责任务,聚焦重点、难点集中攻坚,持续提升集贸市场、大型商超文明创建水平。

每天早8点是怡购宝鑫商场晨会时间,在区商务局的指导下,商场就把“提高员工素质,树立宝坻形象”作为晨会必讲内容,对标创建标准要求,深入细致讲解,逐项狠抓落实。

怡购宝鑫商场员工 于桂娜:作为商场的销售人员,首先与顾客沟通的时候要展示自己的微笑,让顾客感受到亲切,把服务还有创城的理念传递给顾客。

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商场还加大了人力物力投入,增设了8块公益广告电子灯箱,在显著位置张贴文明标识,提升完善无障碍通道、无障碍停车位、无障碍卫生间、母婴室等硬件设施,更好地服务群众,彰显文明。

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怡购宝鑫企业管理服务有限公司办公室主任 武长林:营造一个良好的宣传文化氛围,让人人为文明城区的建设尽一份力。创建全国文明城区是硬任务,更是硬责任。区商务局持续丰富文明创建方式方法,借助城区百余处创建重点点位宣传栏、LED显示屏等载体刊播公益广告,机关干部定期深入创建点位督查指导,查摆问题、立行立改,长效推进商业领域创建全国文明城区工作取得更大实效。

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区商务局商贸综合科科长 张自中:我局多次召开工作推动会、部署会,组织各大型商超、菜市场参加,要求企业落实主体责任,按照创建全国文明城区标准认真贯彻落实。同时,我们实行精细化管理,到各重点点位进行指导,要求企业建立高效投诉机制,建立母婴室、设立无障碍通道、无障碍卫生间等,为全区创建全国文明城区加油助力。

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