随着社会的快速发展,现在人民出行仅需要一步手机就能搞定吃喝逛玩,电子支付无疑是最大的功臣,由于其便捷易操作深受众多年轻人的喜爱。
近两年来不断有中老年群体表示虽然电子支付很方便,普及度也比较高,但是对他们却不太友好,习惯了现金支付的安全感,不少人对电子钱包仍持有一定的偏见,亦或者确实因为年纪大不太容易学会支付,这一现象也引起了有关部门的重视,为此多次发布公告表示任何团体和个人不得拒收人民币。
生活中由于找零的麻烦以及盘账的繁琐性,不少商家和企业要求消费者使用电子支付,为此引发的矛盾经常可见。日前发生在天津快餐店拒收现金的事情,引发了消费者的怒吼,为什么手里的百元大钞突然不香了呢?
原来这名天津的女子在快餐店消费购买了一些食品,让孩子排队排了半天,由于家长不让孩子过多的玩手机,便给了孩子百元面额的人民币,让其用现金付款。没想到快餐店的收银人员脱口而出“不敢收百元人民币”,孩子一时半会竟然不知道如何应对,引发了其妈妈的怒怼。
女性顾客大声喊道:“是你们这不收人民币吗?我们排队等候了半天,轮到我们了你告诉我们不受人民币,你这到底是想做什么?”
店员回答道:“我没说不收人民币,你要觉得我做得不对,你去看监控,我不敢收。”
这时候快餐店的经理听到争吵声跑了过来,顺手接过了女性顾客的百元大钞,急忙解释道:“新来的店员,因为看不懂这个百元大钞的真假,我这不是来收取了吗?”
女子怒斥道:“这窗口卖东西还得让经理来收取现金,你为什么不收,是不是故意的针对我们?”
虽然最终收取了人民币,但是这样的事情经常发生,到底收银员在无法辨别百元钞票真伪的情况下,能否拒绝收取现金呢?
有网友觉得收银员情有可原,虽然她没有收取现金,但是经理过来收了。由于她是新来的店员,比较年轻,现在很多年轻人并不曾多见新款人民币,毕竟数字支付使用的非常广泛,无法辨别真伪,为了避免损失,也不是故意而为之,属于特殊情况。
这名女性消费者属于胡搅蛮缠,得理不饶人,拒收人民币是犯法的,这是众多周知的事情,店员如果不是因为不能辨别百元大钞的真假,她是不会拒收的。她一个打工的,怕收到假钱,是很正常的事情,如果收到假钱,她还得自己赔付。
当然编者认为即使新入职的店员分辨不清楚百元大钞的真伪,也应该第一时间喊出经理来辨认,这既是对工作的认真负责,也是对顾客的尊重,无论如何不能拒收人民币并且与顾客发生冲突也是不被允许的事情。一旦发现是假币,第一时间报警,让恶意使用假币的人受到应有的处罚。
其次一个收银员看不懂人民币的真伪,商家的入职培训工作肯定有瑕疵,作为新人不假,但是已经上岗工作了,就得具备过硬的行业素质。虽然事情本身情有可原,但是做法确有问题,如此这样素质不过关,新手期怕是难以通过。
不过面对顾客的咄咄逼人,编者认为消费者大可不必如此大嗓门的显示自己站在正义的一方,大肆叫嚣商家拒收人民币一事,恐怕现在多数商家心里都有数,没几个人敢顶风作案。
通过此现象也向大家表明了,不论是作为消费者还是商家,都不能拒收人民币,即使社会发展更加迅速,识别法定的货币真假,仍是我们应该具备的技能。人都会慢慢变老,当我们不再具备学习新鲜事物的能力,无法像年轻人一样接受那么快,请保留最基本的现金购物权利,这也是保障每个人的权益。
对于天津这名新入职的收银员,因为无法识别百元人民币的真假而拒收人民币一事,您怎么看,欢迎发表意见。