今年以来，红桥法院求新求实、多措并举，各项工作稳中有进。各部门积极探索、勇于创新、坚守初心，为群众提供更加优质的诉讼服务，推动工作再上新台阶。
01
严格安检 守护群众安全“小确幸”
法院安检绝非多此一举，而是对每一位来法院办事的当事人负责，是确保参与庭审的诉讼参与人、旁听人员以及法院工作人员人身安全的大事，不容疏忽。
02
庭长值班 不让群众没有“主心骨”
庭长值班期间，引导当事人选择非诉讼途径化解纠纷，当场协调督办群众反映的难点、痛点、堵点问题，监督引领各窗口规范服务，面对面为群众办实事。
03
导诉工作 给当事人法院“初体验”
温暖服务，导诉先行。经验丰富的法官、法官助理值守导诉台，能够为刚到法院的群众提供周到的导诉服务，第一时间了解人民群众的诉求，提高当事人案件办理的效率，让群众能够感受到法院的温度和人民法官的情怀。
04
立案窗口 抓好诉讼程序“第一步”
立案窗口是当事人来法院办理业务的第一道窗口，在各种各样的案件和纠纷中，立案干警以饱满的热情询问、接待并处理问题，为当事人做好立案引导、解释工作，告知当事人应当提交的材料和手续，这样才能让群众感受到真切的便捷。
05
12368诉讼服务热线 给群众“远程支持”
一条热线，倾听法律诉求，架起沟通的桥梁，传递司法的温情，映照为民初心。群众足不出户通过电话即可获得案件相关的基本信息，使得联系法官不再难。同时，随着疫情防控常态化，远程的法律服务，能够在保障人民群众生命安全和身体健康的同时，维护人民群众的合法权益。
06
信访接待室 空间更新 工作更实
信访是体察群众疾苦的平台，是“送上门”的群众工作，是解民情、集民智、护民利、聚民心的重要工作。及时更新信访接待室能够对群众的合理诉求及时解决，积极回应群众关切，将矛盾化解在早、化解在小，切实为群众排忧解难。
红桥法院全院将继续坚持以问题为导向，听民声、办民事、解民忧，形成“心往一处想，劲儿往一处使”、同心协力干工作的浓厚氛围，确保整体工作更见成效。