“真心方便！去年我被拖欠工资，就是通过这个‘全时空’找检察官帮忙解决的。今天发现升级了，我给女儿预约了心理疏导。”日前，在西青区检察院“全时空”检察服务系统街镇全覆盖启动仪式上，在附近居住的老刘忍不住为其频频点赞。
“全时空”是西青区检察院秉持“信息多跑腿，百姓少走路”的服务理念，主动融入社会治理，在各街镇矛调中心设立的检察服务系统。西青区检察官介绍说，对涉及检察机关的信访诉求，他们做到随叫随到，与市民远程“面对面”交流，降低信访成本，帮助街镇矛调中心依法化解矛盾。
启动仪式现场，西青区检察官向市民展示了“全时空”的新功能：升级后的“全时空”检察服务系统涵盖精准定制远程接访、法律查询、以案释法、法治宣传、司法救助、心理辅导、不起诉考察教育等。“市民在上面可以轻松下载民事起诉书、执行异议申请书、立案监督申请书等法律文书模板，以及预约有心理咨询资质的检察官进行心理辅导。”（记者叶勇）