“感谢保税区税务局工作人员的耐心指导,让我们足不出户就给孩子办好了医疗保险,这次住院也能报销一部分医疗费,真是帮我们解决了一个大难题。”家住空港经济区万科新里程小区的王先生说。
据了解,王先生家的孩子刚出生不久就生病住院,家人忙前忙后照顾产妇和孩子没时间到窗口办理新生儿医疗保险,情急之下王先生只得求助税务机关。
天津港保税区税务局社保非税科的工作人员得知该情况后,立即通过电话远程指导王先生利用手机微信为孩子缴纳了新生儿医疗保险,使孩子能够顺利享受住院医疗费用报销待遇。
据介绍,2022年度城乡居民医疗保险缴费工作已于10月1日启动,该险种涉及每位居民的切身利益,为进一步减轻居民缴费负担、保障居民权益,天津港保税区税务局多举措深入推进辖区城乡居民参保工作:一方面主动加强与区医保分中心、社保分中心、代办点等部门的沟通协调,理顺缴费流程,落实各方责任,凝聚工作合力;一方面通过微信公众号、易拉宝、宣传单、电话辅导等多种形式,大力宣传微信、支付宝、银联等AAP缴费平台,为缴费人提供“线上为主,线下兜底”多种缴费渠道,确保缴费人便捷高效缴费。
天津港保税区税务局相关负责人表示,下一步,该局将持续加大城乡居民医疗保险缴费方式宣传力度,并密切关注缴费进度,回应缴费人诉求,主动提供前置性缴费服务和个性化的帮助辅导,切实保障辖区内居民的切身利益。