建行天津汉沽支行把解决群众“急难愁盼”问题作为开展金融服务的重要内容。日前,该支行接到当地孟家圈村书记电话,一村民因残疾瘫痪在床多年,现在遇到一难题需要帮忙解决。
原来,该村民的残联补助资金需要存入社保卡,社保卡为建行卡,残联要求激活金融功能,因卡长期未使用,不确定密码,时间要求得还很紧。该支行营业部联合党支部,立刻安排人员携带专门设备,迅速前往孟家圈村为村民办理重置密码业务,解决客户燃眉之急。
建行天津汉沽支行把解决群众“急难愁盼”问题作为开展金融服务的重要内容。日前,该支行接到当地孟家圈村书记电话,一村民因残疾瘫痪在床多年,现在遇到一难题需要帮忙解决。
原来,该村民的残联补助资金需要存入社保卡,社保卡为建行卡,残联要求激活金融功能,因卡长期未使用,不确定密码,时间要求得还很紧。该支行营业部联合党支部,立刻安排人员携带专门设备,迅速前往孟家圈村为村民办理重置密码业务,解决客户燃眉之急。