编辑同志：
我向贵报和《政民零距离》栏目反映，我是和平区南营门街吉利花园2号楼的业主，今年8月楼内四部电梯频繁出现坠梯、关人等故障，给居民出行带来隐患。我和家人就连续两次遇到坠梯事故。居民们曾多次向街道反映，得到的答复是先换一部电梯，但是到现在也没有更换。
市民崔女士
# 记者调查 #
11月6日16时左右，记者来到位于和平区贵阳路的吉利花园小区，小区1至4号楼是高层。记者来到市民反映的2号楼，看到楼内共四部电梯，有三部正常开启，4号电梯处于停用状态。得知记者来意，一位居民说，2号楼的电梯经常出现关人、卡顿，甚至坠梯现象，他们反映了多次至今没有解决。另一位年老的居民对记者说，他曾经乘坐2号电梯就从26楼坠到2楼，幸亏下坠速度慢，否则后果不堪设想。而且其他电梯也都存在不同的问题，比如1号电梯每次都要卡顿一下才能上升。记者在电梯旁看到张贴着一张纸，上面是一个微信群的二维码，写着“希望大家加入这个群，共同努力更换2号楼的电梯！”。
随后，记者拨打了南营门街西宁道社区的电话，有关人员说，吉利花园是准物业社区，由于吉利花园产权复杂、电梯使用年限较长，所以出现故障频发的问题。他们多次开会，最终作出为1至4号楼各更换一部电梯，其他三部电梯大修的决定，目前此事正在紧锣密鼓推进中。
未提前联系 快件被放代收点
圆通快递方面承认问题并致歉
编辑同志：
我于10月底从网上买了几样商品，商家通过圆通快递进行发货。前几天，这几个快件陆续到货，但是快递员在未联系我的情况下，就将快件放到了代收点。由于我当时正在出差，只能让家中老人自行前往代收点领取快递，十分不便。我觉得，如果快递员可以提前联系一下我，就可以避免很多麻烦。
市民李女士
# 记者调查 #
11月3日11时左右，反映人李女士将最近收到的两个圆通快递的物流单号发给了记者，通过查询物流信息，这两个快件均被放在了快件代收点。
随后，记者以市民身份拨打了圆通快递的客服电话并说明了问题，客服人员说，快递员确实应该先联系收件人，由收件方指定投递地点。稍后她会将问题反馈给相关人员进行回复。
13时许，一位圆通快递的工作人员联系记者说，快递员没有提前联系收件人是不对的，对此给用户带来的不便表示歉意。以后再网购的话，收件人可以在收货地址后面注明“不要放在代收点”的提示，她也会提醒快递员以后注意这类情况。
红桥区五爱道部分路段
路面损坏严重 有数个大坑
# 记者见闻 #
我向贵报和《政民零距离》栏目反映，在红桥区丁字沽一号路和丁字沽南大街之间的五爱道路面上，部分路边严重损坏，坑洼不平，给途经的车辆带来不便。
11月4日15时左右，记者来到红桥区丁字沽一号路和丁字沽南街之间的这段五爱道。这条道路是双车道的单行路，虽然只有百余米长，但是其中一条机动车道的路面存在着严重的破损，有数个大坑。还有一部分的路面应该是之前进行过填补，但是填补材料不是柏油，现在凹陷了并且呈粉碎状。记者在现场观察了10多分钟，熟悉路况的车辆都会提前避开这条破损的机动车道，使得另一条机动车道的车辆较为拥挤。一些不熟悉路况的车辆，如果没有及时发现路面破损，车辆就会十分的颠簸。
一位路过的市民告诉记者，到了晚上能见度低，再加上不熟悉路况的话，很容易就会轧到地面上的那几个大坑，如果车速稍微快点的话，不仅可能对车辆造成损伤，还有可能伤到车内的乘客。希望相关部门能给尽快修复一下。
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今晚报记者 狄慧 李岩 刘波
编辑：杨佳湲