八旬老人饱受婆媳矛盾困扰，调解员入户解纷，维护家庭和睦；邻居挖土危及自家房屋安全，调解员释法明理，双方握手言和……蓟州区许家台镇人民调解委员会积极落实新时代“枫桥经验”，创新开展人民调解工作，实现矛盾纠纷“早发现、早控制、早处置”，努力将各类矛盾纠纷化解在基层，筑牢人民调解第一道防线，维护社会和谐稳定。
今年3月，该调解委员会的调解员接待了一位80岁的王大娘。当时，王大娘满脸愁容、情绪激动。原来，她有三个儿子，老人轮流在三个儿子家居住。但是，大儿媳赵某某跟王大娘之间有矛盾，且积怨很深。今年又轮到去大儿子家居住了，婆媳之间再次发生矛盾，老人这才前来调委会寻求帮助。调解员了解情况后，及时入村，给王大娘的儿子和儿媳做思想工作。当天调解时，双方都表示会努力和睦相处。
可没过几天，王大娘再次来到调委会，说她跟大儿媳又起了矛盾，让她很苦恼。转天上午，调解员再次入村，与村干部一起入户做调解工作，他们从孝老文化讲到公民的赡养义务，告知老人的大儿子和大儿媳，赡养老人是子女应尽的义务，不得以任何理由推脱，引导他们树立敬老、爱老的观念，教导他们家和万事兴的道理。通过调解员动之以情、晓之以理的规劝，大儿子与大儿媳终于认识到自己的错误，诚恳地表示，今后一定善待老人。同时，调解员劝说老人，希望她能够从心里放下对大儿媳的偏见，打开心结，接受晚辈的道歉，安度晚年。最终，在调解员的努力下，王大娘和儿子儿媳之间的矛盾得以圆满化解。
在另一起纠纷调解中，某村村民张某家的房屋西侧山墙紧邻着邻居闫某家的自留地，自去年10月以来，闫某一心想将这块自留地里的土挖出来一部分另作他用。张某夫妻恐怕闫某挖的土多了，会影响到自家房屋的安全，不允许闫某挖土。闫某则反驳称，自家地里的土自己可以处置。双方争执不下，此事一直未能彻底解决，张某夫妻无奈之下找到调委会，寻求帮助。听完张某夫妻的陈述，调解员第一时间到现场查看情况。为防止矛盾激化，调解员采取了“背对背”的调解方式，分别了解双方当事人的诉求，并加以劝说。调解员指出了闫某的错误认知，从法律角度向其解释，集体土地在村民承包期间允许村民栽种、维护，但是不允许将集体土地的土挪为私用。同时，对张某夫妇说，他们和闫某是多年的邻居，也应该换位思考，站在对方的立场多体谅一些。最终，在调解员的释法析理、耐心劝导下，张某夫妇就自己的出言不逊真诚地向闫某道歉，闫某也表示不再继续挖土，一件困扰当事人已久的邻里纠纷终于落下帷幕。(记者 李倩)