为切实提升社保费缴费服务水平,天津市红桥区税务局结合“我为纳税人缴费人办实事”实践活动,创新工作思路,优化服务举措,与工商银行红桥支行合作,由银行网点代办社会保险费业务,实现社会保险费“一站式”办理,为缴费人打通业务办理“最后一公里”。
“真是太方便了,只花了几分钟就把社保费缴齐了。”在银行网点缴纳社会保险费的宋先生说,“以前交社保费需要先去党群服务中心打单子,然后再去银行缴纳,现在好了,直接在银行就可以完成全部业务办理,给我们省去了不少麻烦。”
据了解,为推动银行代办社会保险费业务迅速落地实施,红桥区税务局多次与工商银行红桥支行进行磋商,研究社会保险费代办协议、业务范围、网络及硬件配置等具体事项,同时积极向天津市税务局社会保险费处汇报,完成系统升级改造、权限配置及密钥制作等工作。
“这次银行代办社保费业务作为我局的‘一把手工程’,局长亲自抓进度、抓落实。”该局社会保险费和非税收入科主要负责同志介绍说,“在充分调研后,我们选取红桥区4个党群服务中心周边的工商银行服务网点建立社会保险费缴纳服务点。今后,缴费人在办理城乡居民养老保险费、城乡居民医疗保险缴费业务时,仅需到家门口的工商银行代办网点即可办理,极大地提升了缴费便利度。”
在税务干部的指导下,11月3日,工商银行红桥支行先春园网点成功为缴费人缴纳了第一笔城乡居民医疗保险费,为银行代办社会保险费业务奠定了良好的开局。
“下一步,我局将继续优化社会保险费代办工作机制,在增设银行代办网点、拓展业务办理事项上持续用力,切实把社会保险费经办窗口延伸到群众身边,让群众在家门口就能享受到‘零距离’的缴费服务,提升群众的满意度、获得感。”红桥区税务局主要负责人表示。