11月16日12时许，金街治安派出所接冯女士报警称，在某商城负一层的超市内遗失一帆布包。民警李杰迅速赶赴现场处置，经了解，报警人冯女士记不清到底是在何处将包遗失。于是民警就在商场及地下一层超市查看视频录像寻找线索，录像显示冯女士消失在商场地下一层的监控盲区，线索由此中断。民警未放弃查找，在监控盲区的店铺挨家挨户进行走访，经过不懈努力，获悉了商场保洁员捡拾帆布包的线索。民警找到商场保洁员询问，保洁员将捡拾保管的帆布包交还给冯女士。经查看，冯女士包内物品完好无失。在查找帆布包的过程中，冯女士曾表示自己丢失的帆布包内没有特别贵重的物品，只是抱着试试看的态度报警，并没有对找回布包抱有太大期望，而且其爱人是外籍华人，也劝其不要报警，不要因为这点小事占有公共资源给警察添麻烦。冯女士没想到，民警不仅出警迅速及时，而且到场后并没有因为遗失物只是一个帆布包而有所怠慢，工作耐心细致，不放过任何一处细节，最终成功找回了遗失物。报警的夫妇二人切实感受到了天津警察全心全意为人民服务的宗旨意识，深受感动，回家后特意通过政府热线12345，对出警民警李杰恪尽职守、锲而不舍的敬业精神提出表扬。