“Excuse me,where can I print a no-crime certificate. Could you help me, please.”近日,担负滨海国际机场执勤任务的天津市公安局特警总队直属五支队民警接到了这样一个警情,一位菲律宾女子焦急求助,称她需要打印无犯罪证明才可以通过安检,但由于自己不会汉语,所以无法和机场人员沟通。
接到求助后,民警立即开展工作,由于现场没有翻译,无法沟通,该女子显得茫然无措,执勤民警先是通过手机下载了翻译软件,确保和求助女子可以正常展开交流,随后迅速与机场派出所取得联系,协助女子前往机场分局并帮助女子沟通开具无犯罪记录证明。最后在民警的帮助下,求助女子打印出无犯罪记录证明,成功通过安检。进入机场后,菲律宾外籍女子向队员竖起了大拇指,对特警队员的帮助表示衷心的感谢。
文章题目:特警勇闯“语言关” 帮助外籍旅客暖人心