【案情回顾】
今年10月初的一天，市民钱某步行至某公交站附近候车。期间，一辆公交车没有进入站点就提前停车并打开了车门。乘客孙某没有查看车外情况，直接从本来只允许乘客上车的前门下车，结果将站在车旁的钱某撞倒，导致其腿部骨折。钱某向律师咨询：“我该向谁索赔呢？”
【律师评析】
天津击水律师事务所律师潘强、李密认为，此案属于侵权案件，公交公司和乘客孙某负有赔偿责任。
我国民法典第一千一百六十五条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”本案中，乘客孙某未观察车外情况并从前门下车、公交车司机未进入站点就打开车门让乘客上下车，这两个侵权行为导致了钱某被撞倒受伤，孙某和公交车司机均存在过错。
民法典第一千一百七十二条规定：“两人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担责任。”本案中，孙某未观察车外情况，故意从前门下车，这一行为直接导致钱某受伤，所以，孙某应承担主要责任。又依据《天津市道路交通安全管理若干规定》第四十五条第三款有关规定，公共汽车进出站点时不得在站点以外停车上下乘客。本案中，公交车司机尚未进入站点就停车并打开车门，让乘客上下车，违反了前述规定，造成孙某下车撞伤钱某的事故，应承担次要责任。
但是，依据民法典第一千一百九十一条规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”据此，公交车司机的上述侵权行为应当由用人单位公交公司承担侵权责任。
据此，钱某可以向下车乘客孙某索赔大部分损失，向公交公司索赔小部分损失。