近日，双林街各社区扎实推进“我为群众办实事”实践活动，把实事、好事、暖心事办到群众心坎上，做实做细做好各项服务工作，为辖区居民营造安全、舒适的居住生活环境。
屋顶漏水居民愁 社区协调解民忧
日前，天安社区工作人员接到居民打来的电话，反映家中屋顶一直在漏水，而且越来越严重，现在水顺着屋顶灯盖滴落，有漏电的可能，非常危险，希望社区能帮忙解决。
社区工作人员立即赶往居民家中，及时切断电源并查看漏水原因，只见居民家中卫生间内的屋顶在不停流水，工作人员见状立即联系物业沟通维修事宜。物业维修师傅立即上门检查，经过仔细查看，现场确定了维修方案。经过几小时的抢修，维修师傅为造成漏水的破损管道更换新管件，消除了居民家中的安全隐患。
老人手机挂号难 社工上门耐心教
近日，象博豪庭社区接到白阿姨的求助电话，她想要用手机进行挂号，但不会操作，希望社区工作人员能够帮助解决。接到电话后，社区工作人员朱文明立即前往白阿姨家中。
据悉，白阿姨年岁已高，不时有看病就医的需求，但白阿姨不懂线上预约和挂号。朱文明来到白阿姨家中后，耐心地教白阿姨一步步操作，成功预约挂号到其指定的医生，并将挂号步骤写在纸上，方便白阿姨以后进行线上挂号操作。
社区暖心服务送上门
日前，海天馨苑社区联合日间照料中心开展“志愿服务 温情海天”主题实践活动。
在家福园小区王大爷家里，社区和物业工作人员正在为老人擦玻璃。由于王大爷年龄较大，身体行动不便，对老人来说擦玻璃是一件大难事。社区上门服务，切实解决了老人家中的这一问题。
王大爷说：“我年纪大了，擦玻璃不方便，社区工作人员经常来我家免费理发、擦玻璃、打扫卫生，服务太贴心了！”
来源：津南好客户端
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