【点击发布便民信息】
经常乘地铁的朋友们
注意啦！
别忘了看看口袋中
地铁特惠票内的余额
有没有用完
地铁特惠票将于
2021年12月31日运营结束后
正式退出历史舞台
地铁特惠票退市规定
退卡网点
天津轨道交通1、2、3、5、6、9号线各站客服中心（2号线车站受设备限制，即时退卡业务按非即时退卡程序办理）。
退卡方式
一、即时退卡
1.即时退卡条件：卡内余额2元以下（含2元）且票卡卡面完好
2.退卡金额：余额+押金
3.退卡周期：现场即时办理
二、非即时退卡
1.非即时退卡条件：卡内余额2元以上或票卡卡面人为损坏
2.退卡金额：余额+押金（票卡卡面人为损坏不退押金，卡面完好退押金）
3.退卡周期：10个工作日内（如提前完成退票处理，车站将提前联系乘客）
卡面判定标准
以下情况判定票卡卡面为人为损坏：
1.车票弯曲或扭曲不在同一平面
2.车票有明显的裂痕、压痕、牙痕、折叠、刻画等痕迹
3.车票缺边、缺角及被乘客私自穿孔等痕迹
4.票面有明显的火烧、受腐蚀等痕迹。
温馨提示
FRIENDLY TIPS
1.2021年12月31日运营结束前，您可前往天津轨道交通1、2、3、5、6、9号线任意车站客服中心办理退卡业务。
2.自2022年1月1日起，地铁特惠票将无法使用，仅能前往指定车站客服中心办理退卡业务。
请需要办理退卡业务的小伙伴抓紧时间喽~~
地铁特惠票介质票卡展示
地铁特惠票 2012年
蛇年生肖票 2013年
马年生肖票 2014年
羊年生肖票 2015年
猴年生肖票 2016年
鸡年生肖票 2017年
狗年生肖票 2018年
志愿服务纪念票 2018年
猪年生肖票 2019年
鼠年生肖票 2020年
连接城市美好纪念票 2020年
来源：天津广播