曹操送焕发“小半径服务”的价值 天津配送市场又生新格局

都说创业之路九死一生,不仅需要创业者有决策与经营能力,实现项目盈利,还要能懂得多方借力,规避市场存在的潜在风险。而这其中的苦辣辛酸,曹操送天津市南开区的合伙人王伟感触颇深。

在加盟曹操送之前,王伟经营过一家个体服装店。2020年初,疫情“黑天鹅”的突然降临给线下生意造成重创,也让广大居民的消费观念趋于保守,尽量减少不必要的生活支出。双重打击之下,王伟原本不错的生意一落千丈,他开始慢慢探索创业之路的新方向——投资加盟。

之前的创业经历让王伟深刻认识到品牌力的重要性——既是开拓新市场的通行证,也是抵御市场风险的保护伞。这一次,他的目标很明确:良好的行业前景和强大的品牌综合实力缺一不可。王伟找来了朋友毛华强,半年多的时间里,俩人接触过的项目不下十个,可惜要么不符合他们的预期要求,要么就是面临高额的加盟费。直到2021年11月中旬他们赶赴济南曹操送总部考察参观,王伟和毛华强一拍即合,果断决定:“就它了!”

签约的过程很顺利,可进入运营前期的筹备阶段,王伟却有些犯了难:“之前没接触过配送行业,也很少使用线上平台,自己对运营和后台操作都懵懵懂懂的。”不过很快地,他的担忧就得到了宽慰。2021年12月初,曹操送总部委派了专业市场人员前往天津进行实地指导。指导的过程不遗巨细,既有团队管理、后台操作、店铺运营、技术培训等多方位全方面的系统培训,还会根据地域特性部署运营战略和计划。

针对天津较为成熟的配送行业格局,曹操送市场专员几经调研后,为王伟制定出差异化配送的运营方案:以鲜花和蛋糕等中高端配送市场为主,覆盖餐饮、水果、生鲜、3C数码产品、文件等全品类配送。同时,为消费者提供帮买、帮取、帮送等个性化定制服务,全面满足居民日常需求。

谈及总部老师前来指导的那段日子,王伟很是感动:“老师来的第二天腰伤复发,疼得直不起来,但还是坚持帮我们跑商家、开拓市场。”为了助力南开区运营中心快速起步,市场指导老师带领王伟成功谈下涵盖鲜花、蛋糕、餐饮等领域的十余家商户与曹操送达成合作,并发起了骑手招募计划,为南开区运营中心积累了第一批商户和骑手。

经过几天的帮扶指导,王伟跟曹操送的市场指导专员成了朋友。被问及当时为什么选择成为曹操送的合伙人,王伟爽快地表示:“当时来总部参观,看到近千人的公司规模和那么多荣誉资质感到十分震撼。而公司对曹操送项目的规划部署,特别是提供运营、技术、产品、品牌宣传的帮扶,让我有了能把这件事儿经营好的信心。”

如今,曹操送已进驻350余个城市,招募了200000多名骑手,为超过600000的用户提供同城配送服务。随着城市合伙人计划的全面启动,相信曹操送在未来会充分挖掘和利用好“小半径服务”的价值,基于“区域化”优势,为商家和消费者提供更为安全、便捷、高效的本地配送服务。

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