12月8日晚间，公安红桥分局南头窑派出所接群众报警，称花莲里小区附近有一名老人疑似走失人员。因天气寒冷，担心发生意外，求助民警。接报后，南头窑派出所立即组织警力赶赴现场处置。
民警到达现场时，发现走失老人身材瘦弱、衣着单薄，站在寒风中瑟瑟发抖，周围的热心群众为其购买了热腾腾的包子。面对民警询问，老人言语混乱、举止异常，存在抵触心理。这时一名热心群众告诉民警称其工作中去过老人家里，知道走失老人的具体地址。经耐心劝导，民警将老人搀扶上了警车。按照群众提供的地址，民警敲开了这户居民的大门。然而该户居民告诉民警不是老人的家属，但认得老人，称其就是本小区的住户，不知道老人具体住址。这时，老人突然想起了自己的住址，称自己可以自行回家。
事后，民警电话联系走失老人家属，告知了老人走失情况，叮嘱其家属为老人雇佣一位护工照顾老人起居或将老人送至养老院照看。老人的家属向民警连声道谢，并表示一定加强对老人的照顾。
素材来源：公安红桥分局南头窑派出所
编辑：公安红桥分局指挥室研究宣传科
审核：韩祯祺