摘要：1月8日，根据天津市疫情防控指挥部通报，天津市出现新冠病毒核酸检测呈阳性病例。面对突如其来的疫情，天津市邮政管理局坚持守土有责、守土尽责，迅速进入战时状态，全力筑牢行业疫情防控网，认真做好寄递服务保障工作。
一是迅速反应，立即激活应急机制。督促津南区相关区域内网点及从业人员严格落实属地疫情管控措施，进行全员核酸检测，主动核查报备。暂停相关区域内快件收寄业务。同时，下发《关于做好邮政快递业疫情防控相关工作的紧急通知》，要求各企业严格执行《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第七版)》等规定，落实“人、物、环境”同防要求，以及从业人员“戴口罩”“测体温”“扫场所码”“一米线”等基本健康防护措施，做好场所、车辆、用具、邮件快件消杀，全力筑牢寄递渠道疫情防控屏障，严防疫情通过寄递渠道传播扩散。
二是周密部署，压紧压实防疫责任。召开寄递企业紧急视频调度会，对行业疫情防控工作再动员再部署再落实。督促企业全面压实主体责任，认真开展全面自查，梳理从业人员信息，排查确诊病例轨迹有交集人员，建立并上报疫情防控排查情况台账。及时向全市寄递企业主要负责人、从业人员编发疫情防控工作要求、防护提示等短信息6万余条。印发《关于进一步强化邮政快递末端网点疫情防控工作的通知》，要求各企业严格落实各项防控措施，配合属地疫情防控部门做好筛查管控，切实保障寄递网络稳定运行。在局网站发布寄递服务消费提示，请广大消费者对可能出现的寄递服务时限延迟给予理解和支持。
三是加强协作，做好寄递网络运管指导。指导涉疫区域内企业和分拨中心提前做好邮件快件路由的预判管理，向本企业总部汇报情况并进行社会消费提示，做好相关解释工作，赢得理解和支持。及时妥善处理消费者投诉、申诉，维护消费者合法权益。督促各企业加大寄递网络统筹调度力度，克服困难，确保寄递渠道安全畅通。
下一步，天津市邮政管理局将严格按照市委市政府关于疫情防控的相关部署，密切关注疫情发展态势，进一步压实“四方”责任，织密筑牢寄递渠道防疫屏障，为全市疫情防控大局作出应有贡献。
来源：天津市邮政管理局