近日，网曝天津市北辰区天和丽园小区,两位老人做核酸插队，自称女儿是居委会主任，并逼迫志愿者下跪。虽然有派出所民警表示，并非网传那样。也有社区工作人员表示，双方已和解。但这件事究竟是怎么回事，还没有答案，但我们是可以从相关图片中，分析梳理一些出来的。
一、两位老人是否是插队？
按志愿者的本人公布的说法，他从事的工作是：安排老幼病残孕先做核酸，维持秩序。但从视频配的文字，可以看到“出现有人插队并阻止老幼病残孕走绿色通道进行核酸检测”的字样，那么两位老人是否是插队？
而从视频中可以发现，排队做核酸的人，的确是老年人和幼儿。事件发生时，志愿者跪着，手里拿着一个证件，在跟人争执着什么，而周围有一男一女则在一边用手对着志愿者指指点点。而与此同时，那些排队做核酸的人，仍在原地等待。
这说明，纠纷只是发生在志愿者和两位老人之间，而不是志愿者与整个走绿色通道的人群之间。假如两位老人不是插队，那么跟志愿者的争执，从何而来？
二、双方已和解，是谁在原谅谁？做一名听话的好同志，从何而来？
据报道，有社区工作人员表示，双方已和解。但并未说明，是志愿者原谅了“两位老人”，还是“两位老人”原谅了志愿者。
假如是志愿者原谅了“两位老人”，是因为背后“居委会主任”的女儿？还是因为“两位老人”年级大了，身体要紧？假如是“两位老人”原谅了志愿者，那说明过错在志愿者。这有什么不能对公众解释的？
而耐人寻味的，反而是志愿者在社交平台上发的“做一名听话的好同志”一句话，引人联想。
在疫情日益紧张下，在天津与奥密克戎变异株的“遭遇战”下，有时候需要的就是及时的信息传播，及时的信息公开，而不是躲躲闪闪，把水搅浑。