有这样一位妈妈,她因爱与情怀,开启自己母婴事业;因专业与信念,成为了最懂妈妈的妈妈;因敏锐的商业敏感度,破局行业困境;她就是缤趣小方创始人——郑如哲。
爱与情怀 开启母婴事业
郑如哲出生于1987年的温州,毕业于英国百年名校University of Sheffield信息管理硕士学位。聪慧貌美的郑如哲喜爱精致的生活方式,也拥有高格调的审美品位,这奠定了她日后母婴事业的基调。
2010年,郑如哲迎来了她生命中第一重要的小生命,初为人母的喜悦与对宝宝的无限爱意,让这个新手妈妈恨不得将全世界最好的东西都捧到孩子面前。为了能让孩子健康成长,郑如哲开启了出国读研时的拼搏精神,仔细研究,系统化学习,成功考取了高级营养师(国家三级)、母乳喂养咨询师(母婴心理方向),成为科学育儿专家型妈妈。而在整个过程中,郑如哲也敏锐的发现了母婴行业的商机。于是,带着母亲对孩子最真诚的关爱与期许,2016年,郑如哲创立了缤趣小方母婴连锁品牌。
专业与信念 最懂宝妈的妈妈
从创立之初,缤趣小方就突破传统,定位于面向高端用户群的新概念精品母婴店,它不仅仅是母婴店,更是提供一站式科学的母婴服务和优质的母婴产品的消费、交流、分享平台。郑如哲希望,缤趣小方能为年轻妈妈们带来的是高颜值的消费仪式感,是网罗全球,精准严选出设计精美有创意、且经过严谨科学研发的优质产品,是专业的科学育儿指导服务。带着理想和情怀,郑如哲努力将缤趣小方打造成为最懂妈妈的好助手,让科学育儿和精致生活走进千家万户 。
1+N策略 应对多变市场的睿智探索
2019年,郑如哲的第二个孩子出生了,她敏锐的发现,从前与她年纪相仿的顾客,现在变得更年轻了,新一代消费者的消费方式与消费决策发生了根本性改变。她立刻开始布局全渠道数字化运营,开启“1+N”策略。
所谓“1+N”,就是依托精品母婴店为载体,整合“小程序+社群分享+内容营销+直播电商”,打通线上线下,形成良性化新零售运营。
郑如哲开始了各种尝试,她要求打造缤趣小方专属视频号,建立内容营销,在微信上传播1分钟专业育儿知识的短视频,在抖音上,使用30秒视频场景化展示产品性能与优势,并最终引向商城小程序;她要求团队搭建专业直播间,持续尝试并成功摸索出属于缤趣小方的直播带货逻辑;她深度研究互联网营销打法,努力为团队打造IP人设,如亲切、邻家的“勇哥”;她带头在缤趣小方私欲社群分享知识与活动,引导消费。正是郑如哲这些手段,让缤趣小方实现多元化经营,成功应对后疫情时代的艰辛。
郑如哲是有情怀的,她对母婴产业有着美好的憧憬与期待;郑如哲是极具商业敏感度的,在严峻环境下,能破局而生,是智慧也是勇气。接下来,郑如哲又将为精品母婴店赋予什么样新定义,我们拭目以待!