半岛全媒体记者 张昌威
“从来没有想到的是,有一天会在看直播的时候顺便投了一个简历。”网友“大数据局zr”在社交平台上说。
直播带货想必大家都熟悉,直播带岗你了解吗?受疫情影响,今年毕业求职季线下招聘受阻,直播带岗火了起来。近期,青岛市人力资源和社会保障局与人力资源机构合作直播带岗,利用市场化的方式,借助现代网络及通信技术,通过求职者特别是年轻人喜闻乐见的方式,搭建人力资源高效供需对接平台。
这种招聘新形式效果咋样?变身为主播的HR们感是如何?直播带网会成为未来招聘的趋势吗?近日记者采访了参与直播带岗的企业HR和人力资源机构的人员,一起来看就业市场的新主流。
赛轮集团参与2022年青岛西海岸新区智能制造产业专场直播带岗,右一为刘懿宸。受访者供图
人物一:
“尝到了直播带岗红利和甜头”
超额完成校招任务
近期,市北区人力资源和社会保障局依托招聘平台,开展了多场“智汇北聚 乐创市北”名企直播带岗活动,免费为辖区内企业精准提供人才对接平台,赛轮集团就参与其中。
刘懿宸是赛轮集团校园招聘负责人,2021年研究生毕业于青岛大学企业管理专业人力资源方向,刚读研究生三年级,刘懿宸就通过校招应聘到赛轮,如今,她做校招也有近两年了。也是从2021届校招开始,赛轮尝试运用线上直播空中宣讲会形式,今年春招赛轮开始尝试用直播带岗形式招聘。
“受疫情影响,高校封校,企业校招进不去高校,直播带岗就显得尤为重要。”刘懿宸介绍,直播带岗比此前的线上空中宣讲会互动性更强,增加了收简历的端口,学生可以边看直播边投递简历,也更有针对性。直播带岗不包含面试环节,企业会在直播带岗结束后,通过线上招聘平台自带的面试系统进行面试,也可以通过音视频会议软件进行线上面试。
“我们的校招已经实现了线上全流程管理,从学生简历投递到HR简历初筛,再到专业面试,以及最后的高管沟通,offer发放都在线上进行。”
说起直播带岗的效果,刘懿宸觉得非常好,“赛轮2022届校招,招聘了近100人,超额完成任务!我们原来是计划招60多个人才的。
快速适应直播带岗
带岗带货有异曲同工之妙
说起当初从线下宣讲到线上空中宣讲会再到直播带岗的转型,刘懿宸说刚开始接触时也会紧张,“尝试新鲜事物,或长或短都会有转变过程,一旦熟练了,就会越做越好。我们校招团队大部分是90后,接受新鲜事物快。”团队既参与了人社部门组织的多场直播带岗,又牵头与其他企业合作进行了三场”同行计划“直播带岗,也从活动中吸取经验,很快形成自己的直播方案。
赛轮集团牵头与其他企业合作进行”同行计划“直播带岗,左一为刘懿宸。受访者供图
在刘懿宸看来,直播带岗和直播带货有异曲同工之妙,最重要的是,不仅要挖掘出产品或岗位的核心竞争力和吸引点,还要关注受众想看到什么。直播带货,受众更想看到物品的功能和价格。而直播带岗,同学们更关注的是岗位是否适合自己,该岗位有哪些是通过招聘简章看不到的内容,该企业还有需要了解的信息,可以通过HR或在企业工作的大学生、资深员工分享出来。无论产品还是岗位,背后有很多是通过文字反映不出来的,刘懿宸觉得通过直播交流,可以让同学们更直观、更全面了解企业和企业的岗位。
赛轮集团牵头与其他企业合作进行”同行计划“直播带岗。受访者供图
多场直播带岗做下来,刘懿宸注意到,同学们关注点集中在三方面,针对具体岗位,岗位与所学专业是否符合,是否可以投递该岗位;针对未来发展,想了解该岗位未来发展方向与培养路径,进入企业前两年培养周期如何构成;此外还关注食宿问题。
一场直播带岗成功的基础是什么?刘懿宸说,要有针对性地推荐,比如一场直播带岗针对理工类高校,就会主要推荐像设备管理工程师等工艺管理领域、设备管理领域专业相关度高的岗位。此外,除了介绍岗位,同学们更想知道进入企业后的成长路径,未来的发展方向,让在企业工作的大学生、资深员工来分享就是很好的方式。
赛轮集团参与“青聚英才”云端直播会智能制造专场直播带岗,右一为刘懿宸。受访者供图
青岛安家费和住房补贴政策
对企业招聘有很好促进作用
赛轮参与了多场人社部门组织的直播带岗,“人社部门直播带岗会组织青岛知名企业一起参与同一场直播,通过多企联动,吸引更多学生关注青岛企业、向青岛企业投递简历。”刘懿宸觉得,这也是互相借势宣传。
在刘懿宸看来,同学们关注青岛人社直播间,首先是喜欢青岛这座城市,希望在青岛就业。其次青岛市人社局前期也做了很多宣传和政策推介,让同学们对青岛企业的兴趣度不断提升。与此同时,青岛知名企业与青岛人社合作直播带岗,也会达到更好的招聘结果。
刘懿宸提到,青岛针对人才的一次性安家费和住房补贴政策,对企业招聘有很好的促进作用。据了解,硕士、博士、博士后出站留青工作分别享受10万元、15万元、25万元的安家费。本科、硕士、博士毕业在青留青工作分别享受每月500元、800元、1200元,连续发放36个月的高校毕业生住房补贴。这些都产生了很好的吸引力。
“今年我们尝到了直播带岗的红利和甜头,未来一定会朝方向去不断加强互助平台,加强校园招聘在线上端的推广,”刘懿宸说。
智联招聘作为承办单位参与市北区直播带岗系列活动,右一为李丽。受访者供图
人物二:
近两小时直播收到千余份简历
这是以前现场招聘难以达到的效果
李丽是智联招聘青岛分公司政企大客户经理,今年4月开始,李丽作为承办单位工作人员坐上了主播台。截至目前,她已经做了十几场直播带岗了。每场直播围观量平均是3000至4000人,如果某场次企业自身品牌过硬,职位吸引力好,围观人数能达到7000人。
智联招聘作为承办单位参与市北区直播带岗系列活动,左一为李丽。受访者供图
“知名企业有自身的优势,它不需要太多的宣传,自身的流量就已经能吸引很多人来了。”李丽说,市北区人社局组织企业做的第一场直播,就是市北区优质企业赛轮集团和中建筑港。“这场直播,在不到两个小时的时间里,两家企业收到简历1000多份,这是非常高的数据了。我觉得除了到学校现场的宣讲会,而且必须是学生到场率非常高的情况下,没有哪种方式能在如此短的时间内收到近千份简历的。”
李丽介绍,不管是直播带岗还是传统招聘,他们作为平台方,更多的是提供招聘过程服务,把企业优秀的一面呈现出来,把求职者平时不方便了解到的方面,通过直播的形式直观地提供给求职者。
智联招聘作为承办单位参与市北区直播带岗系列活动,左一为李丽。受访者供图
昵称留言让求职者更坦然
薪资待遇工作内容大胆问
“直播带岗,对企业和求职者来说,都是一种成本较低的双方互相推销的方式。” 李丽认为,直播带岗把岗位通过直观的方式展现在求职者面前,无论身在何处,只要有一部手机,就可以接受到信息。求职者如果有时间,点开直播带岗观看,正好听到了感兴趣的公司或岗位,利用碎片化时间就了解清楚了。如果脱离直播带岗平台,找工作的方式无非是上网找或通过熟人推荐,但只通过企业网上发布的文字信息,求职者无法对岗位进行全面了解,毕竟文字传递的信息是有限的,通过直播带岗的详细介绍和交流,求职者对企业和岗位的认识更加立体化,和企业的距离也更近了。
智联招聘作为承办单位参与市北区直播带岗系列活动。受访者供图
在李丽看来,受疫情影响,会出现招聘单位和求职者信息不匹配,用工单位缺人,求职者缺好的机会,通过直播的方式可以快速帮助双方把沟通的桥梁给搭建起来。“如果脱离直播带岗,求职者投递简历后,只能被动地等待,看企业什么时候联系你,你对岗位有疑问,可能找遍网络也找不到联系电话。即使去了线下面试,很多求职者也不好意思当面问,‘请问一个月给我多少钱?’‘你们社保和公积金怎么交的?’甚至有求职者面试结束走出房间,突然想起来刚才有什么问题忘问了。”
而直播中介绍到某个岗位,求职者觉得有内容不清楚,就可以直接写评论,“你们公司给多少钱?” “这个岗位具体干什么?”直播间里求职者都是昵称相见,很多敏感问题也避免因不方便而问不出口。如有进一步沟通需求,还可以申请连麦,实时语音沟通。
直播带岗的两小时里,李丽和企业HR就像短视频平台直播带货卖大米的主播一样,李要把企业和岗位呈现给求职者。求职者会关心这是家什么样的企业,员工享有什么福利,岗位未来前景如何,入职后每月能拿多少钱,是否为员工缴纳社保公积金,李丽会把这些问题在直播间里和企业HR沟通,通过聊天把岗位立体呈现出来。
智联招聘作为承办单位参与市北区直播带岗系列活动。受访者供图
挑战主播反应速度
将成为招聘主流表式
与企业HR同框直播,李丽明显感觉到有的HR紧张、局促,和线下面对面与求职者交流时的坦然不同。
她自己刚开始做直播带岗时,却没有这种不适应感。李丽表示,即使不做带岗主播,身在屏幕另一端,也是短视频的使用者,对于直播并不陌生,可以是因为这个原因,她对带岗主播的身份适应得很快。
面对镜头直播,李丽要回答求职者提出的各种问题。每次直播内容,除非有特殊要求,李丽不会对稿件做教条化准备,都会有现场发挥。她也会担心自己说错话,“如果一句话说错了,对人家企业有影响怎么办?”李丽说,“脑子飞速旋转,既要回答求职者的问题,又要想接下来引导直播间互动话题,如果HR活跃、配合,抛出问题能很好地互动,那还比较轻松;但我也遇到过我抛出问题,HR只回答几个字,我下一个问题还没有想好,脑子里是空的,这时我就抓紧和HR再聊几句,去引导HR多说几句,给自己争取点时间,过渡一下。”
在李丽看来,疫情对直播带岗悄然兴起有推动作用。而直播带岗很好地适应了企业端和求职者端的需求和使用习惯,会成为今后招聘的一个主流形式。“目前从高校毕业生端的数据来看,60%~70%的人已经习惯了线上求职的方式。当前及未来相当长的一段时间,包括直播带岗在内的线上招聘表式,会成为招聘的主流,而且不只是招聘阶段,从招聘到面试,到后面的录用,以后都离不开线上了。”