连日来
学生旅客持续攀升
随着寒假临近
越来越多的学生启程回家
如何购买学生票？
有哪些购票条件？
怎么进站乘车？
你关心的都在这里！
赶紧收藏！
购票
学生票购票条件
1
购票对象：普通大专院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学），军事院校，中、小学和中等专业学校、技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生。
2
异地求学：家庭居住地（父亲或母亲之中任何一方居住地）和学校所在地不在同一城市。
3
相符证件：大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明，小学生凭学校书面证明。
4
相符区间：在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校（实习地点）之间。
满足以上条件就可以买学生票吗？
NO！NO！NO！
以下情况也不能发售学生票
1
学校所在地有学生父亲或母亲其中一方时；
2
学生因休学、复学、转学、退学时；
3
学生往返于学校与实习地点时；
4
学生证未按时办理学校注册的；
2
学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；
3
没有学生火车票优惠卡、学生火车票优惠卡不能识别或者与学生证记载不一致的。
一年可以购买几次学生票
每学年乘车次数限于优惠乘车区间之内4次单程。
具体学年规定，为每年10月1日至次年9月30日期间。
当年未使用的次数，不能留至下年使用。
学生票优惠次数
如何自助查询?
第一步：登录铁路12306APP，在“我的”页面点击左上角的头像。
第二步：找到【学生资质查询】。
第三步：点击“学生资质查询”，就能看到剩余优惠次数。
购买联程车票算几次优惠
购买学生票时，如果没有直达列车，可以分段购买，但联程路径里程不能超过优惠区间合理范围，联程车票只扣减一次优惠次数。
各位同学需要注意!
联程车票只扣减一次优惠次数，但是需要注意购买区段接续性，否则会导致多扣优惠次数。
比如：
学生优惠区间为A-E，如学生购买A-B，再购买B-D以及D-E，只划销1次；
学生优惠区间为A-E，如先购买A-B，后购买D-E，再购买B-D，也会划销2次。
有直达车，可以买联程车票吗
可以，但是需要注意，学生票按近径路或换乘次数少的列车发售。
比如：优惠区间是成都-哈尔滨，而成都到哈尔滨只有直达普速列车，那么可选择近径路方式中转，郑州、石家庄、北京、天津都可以作为优惠乘车区间。
学生票优惠如何计算
普通旅客列车硬座半价优惠；
动车组列车二等座按公布票价的75%优惠。
怎么查询公布票价？
1.进入铁路12306APP首页，点击更多；
2.出行向导里找到查票价；
3.输入票价查询的出发地、到达地和出发时间，勾选公布票价后，点击查询即可。
学生证优惠区间如何填写
学生优惠卡区间填写应为12306网站车站名称。
比如：家在成都，学校在北京，规范填写应为“成都至北京”。
学生证区间可以修改吗
学生父母迁居时，经学校确认后，可以修改乘车区间，并在修改处加盖公章，同时修改学生火车票优惠卡的相关信息。
可以买到学校所在地任一车站吗
可以，只要终到车站在学校所在地即可。比如：优惠区间写的是从成都至北京，从成都站、成都东站出发都可以，到达站可以是北京西站、北京站。
学生票可以候补购票吗
可以。
核验
学生票为什么需要核验
要核实学生是否在读，核验学生身份信息真实性和购票优惠资格有效性。
每次买学生票都需要核验吗？
铁路部门全面实施电子客票后，学生在每学年首次乘车前，需要到车站指定售票窗口或自动售票机办理资质核验。核验成功后本学年购票不用再核验，直接刷身份证进站。
自动售票机上如何办理资质核验？
第一步：点击“优惠资质绑定”。
第二步：点击“学生购优惠票资质绑定”，依次将贴有学生火车票优惠卡的学生证、二代居民身份证，放置于自动售票机“优惠证及身份证件读识区”，当界面显示“操作成功”的时候，就大功告成啦！
购买学生票需要换取纸质车票吗
每学年首次购买学生票时，先核验、后买票，不用取报销凭证，直接刷身份证进站乘车即可。
来不及核验资质怎么办
列车上无法判别学生旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况下可开具纸质客运记录）。学生旅客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件，30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
车站核实学生所购减价优惠（待）票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数。
注意：办理学生旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。
新生、毕业生购票成功后怎么进站
由于新生、毕业生无学生优惠卡，无法办理学生资质审核，所以新生可凭录取通知书(毕业生凭学校开具的书面证明)及购票时所使用的有效身份证件通过人工检票通道进站乘车（购票后要换取报销凭证，方可刷证进站）。
什么情况下学生票核验会失败
火车票学生优惠卡中存有学生的身份信息、乘车优惠区间及优惠次数，如果身份信息与购票证件不符或乘车优惠区间填写不规范，则核验不通过。
退票
学生票退票后，优惠次数是否返还
学生票退票后，将返还优惠次数；
但购买联程学生票的，如仅退部分接续车票，不返还优惠次数。
退票后何时到账
现金购票，在窗口办理扣除手续费后立刻领款；
微信、支付宝、银行卡等支付方式于15-20个工作日之内到账 。
现金购票能在自动取款机上退吗
对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票，可在开车前先行在网上办理退票，再于180天内凭有效证件在全国任一车站窗口完成退款等相关手续；
对于未领取报销凭证的电子客票，可在开车前在网上办理退票。
如果购买了全价票，可以退差价吗
不退差额，但是可以选择退票后重新购买，需要按照相关退改规定支付相应退票费。
来源：西南铁路、成都东站游佳服务岗
编辑：王馨悦｜责编：冀佳｜编审：赵瑜
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