下场·2022|当一位小镇青年决定创业……

小镇做题家的故事听过太多,今天想给大家讲一个小镇创业家的故事。

酉阳土家族苗族自治县,位于重庆市东南部,地处武陵山区腹地。石正伟虽然出生在这样一个山沟沟里,创业的精神却似乎一直在他的血液中。

2006年7月,石正伟拿到大学录取通知书的第二天,收到在外打工的父亲意外受伤失去劳动能力的消息。一夜间,石正伟不仅失去了上大学的费用,家里给父亲治病还欠下8万元债务。

大学期间,石正伟干过送水员、发过传单、开过复印店,后来又想尽办法拿到了一家快递公司在学校的快递权,干起了“跑腿”的业务。毕业那年,为了照顾父母,石正伟果断选择回到家乡重庆酉阳,继续干快递,当年底就替父母还清了8万元欠款。用现代的话来说,石正伟是一个小有成绩的“连续创业者”。

事业刚上正轨不久,生活又给石正伟开了一个玩笑。

2010年底,因为大雪封路,石正伟发往云南的一批货物迟到了两个多月。寄件方将他告上法庭,要他赔偿损失50万元。石正伟懵了:这么多钱,怎么赔得起?

第二天,他主动找到寄件公司的老板负荆请罪,表示愿意承担责任,但实在没有赔偿能力,只能先打欠条。看到大学刚毕业的小伙创业不易,却负责任又诚恳,该公司老板决定不追究其赔偿,并提出聘请他到自己公司来上班。

这是一家做葛根的农业公司。那段时间,石正伟全身心投入其中,不仅系统学习了农业产业经营,还积累了人脉和资源,将基地建设管理得有条不紊。一年后,他被提拔为副总经理,负责酉阳境内5000亩葛根基地。后来,他还组织开发了葛根米、葛根茶、葛根粉等10多个产品,销往江苏、广州等地。

2015年,干了5年农业的石正伟,在一次培训中得到启发:酉县这么多农产品,为什么不打造一个县域品牌,这样老百姓的农产品有标准、有品牌,自然就不愁销售了。

说干就干,在酉阳有了一定人脉和资源基础的石正伟,很快就搭建起“酉好货”平台。他希望通过这个平台,把武陵山、大凉山、乌蒙山区等贫困山区的农特产品推向大山外的广阔市场,也希望吸引更多乡村创业者加入“电商大军”,既解决就业问题,又带领老百姓增收致富。

搭着国家乡村振兴战略的东风,在县域乡村摸爬滚打多年的石正伟,逐渐成长为酉阳小有名气的创业带头人。2020年,酉阳县政府将一个面积5000平方米创业园交给石正伟运营管理。这是一个集仓储、办公、快递、展示、培训、运营、咨询、配套食宿等为一体的创业型电商园区,采取专业导师“传帮带”机制,也成为了当地大学生毕业和返乡农民创业就业基地。

2021年,随着直播带货风潮的兴起,石正伟带领大家也开始试水。但由于大部分“乡村创客”们缺乏专业拍摄、直播、带货等能力,前期总是难以打开局面获得流量。

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“之前我们参加各种电商短视频培训的人很多,上千人,但最后能成功开店、出单的一个都没有。”这个时候,石正伟把目光投向微信视频号的平台。“微信是我们所有人最熟悉的互联网产品,在熟悉的平台上增加一个工具,对我们乡村创客要友好得多。”

在大山的另一边,同样始于2021年的夏天,腾讯广告的许峰约见了两位“村里来的”同事,他们来自公司刚成立不久的新部门SSV(可持续社会价值事业部)为村发展实验室。和其他大厂打工人不一样,这两位同事虽然同是互联网人,却常年泡在各地农村,一见面还递来刚从村里摘的西红柿,小小一点,但风味十足。

也是从那个夏天的午后开始,腾讯SSV为村实验室和腾讯广告两个部门走到了一起,希望把腾讯的数字化技术和平台能力运用于乡村振兴。这个名为“丰收好物计划”专项助农计划,就这样诞生了。

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2021年的中国农民丰收节上,“丰收好物计划”通过微信视频号助农直播首次亮相,开播4小时内,吸引超过70万人次观看和参与互动,包括山东莱州琅琊岭免套袋苹果、宁夏枸杞原浆、滁州菊花、石城白莲等在内的农产品,在短时间内被抢购一空。

助农并不是一件一蹴而就的事情,更不可能只靠一两次热闹的活动就能长久解决。2022年,“丰收好物”项目组开始思考项目的可持续性。

“当腾讯资源投入减少后,如何让项目仍能发挥长效作用,产生经济效应?”

“农户到底需要什么?我们又能真正做些什么?”

带着这些问题,项目组来到重庆市酉阳县走访调研。在当地政府的推荐下,与当地政府、“酉好货”达成合作,共同打造“丰收好物助农共创基地”。

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项目组调研回来后,结合县里的实际需求和痛点,密集的开了无数个碰头会,推出了“小镇创业家”全域经营能力培养计划。为“酉好货”这样的县域品牌搭建数字工具,全程提供指导培训,并通过流量扶持的方式,帮助他们沉淀粉丝、探索经营策略。

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第一件事,就是要培养一批玩得转数字化工具、懂互联网运营的“小镇创业家”。

项目组集结了腾讯广告、腾讯智慧零售、企业微信、IEG、外部服务商等多方角色,为乡村创客们定制了一整套“大礼包”:包括“短视频运营”、“企业微信社群运营”、“微信视频号直播运营”等14门依托腾讯全域经营能力的实操课程、课后作业和实操指导,优秀的作品还将获得流量资源支持。

11月开始,石正伟号召“酉好货”团队全员参加了“小镇创业家”的培养计划。不但要上课,还要学以致用。“酉好货”一边参加培训,一边开始了高频次的直播。

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曾经对视频播放量发愁的石正伟,现在谈起封面优化、黄金3秒话术、私域流量、公域流量等专业术语,早已了然于胸,甚至当起了村里创业者们的直播导师。

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直播间里,除了接连进入的观众,还有“酉好货”和腾讯工作人员的持续观察和坚守。每场直播后,也是“小镇创业家”和“大厂打工人”们共同的复盘时间。

“在直播中发现任何问题,哪怕是五分钟的一个数据变化。我们都会发到群里请教。晚上11点钟工作人员也在,早上8点钟也在,周末也在。感觉他们都是铁人一样。”

通过一次次直播间的数据复盘,石正伟逐渐清晰了“酉好货”平台的目标用户画像:28-45岁,女性为主,大多居住在广东、福建、浙江、贵州,正好也是西南地区外出务工人员的输出大省。

石正伟认为从创业的角度来说,视频号直播是最容易起步、最容易成功的,因为能迅速地把信息精准地传达出去。

“我们销售的大多是区域性的农产品,产品定位就是西南省份的人,饮食结构比较类似。我们通过不断地分析数据,优化投放策略、直播间内容,能更好地触达这群人。”

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现在,每次开播前,石正伟都会在朋友圈和各种微信群发预告。石正伟说现在看播的人,基本上都用微信。“我们老家武陵山区86万人,有30多万人都在外面打工,他们都是我们产品的销售对象。在外打工的人都有很多老乡微信群,我们要开播了,一个朋友圈甩出去,一个微信群放出去,他们都能看得到。”

在“丰收好物”项目组的帮助下,“酉好货”逐渐摸清楚了视频号带货农产品的运营规律,在建立视频号的短短1个月内,已积累了接近10万粉丝。如今“酉好货”直播间,在没有任何流量支持的情况下,直播平均场观超过2000人,场均订单量近100单,已经顺利完成冷启动,进入账号成长期。这个成绩石正伟没有想到,以他之前在其他平台上的经验,他们本已做好至少3个月的启动期准备,没想到这么快就达到了目标。

而接下来,这些第一批出师的“小镇创业家”也将被聘任为“丰收好物”项目的培训导师,把他们的经验做成线上课,分享给更多的学员。

明年石正伟有个计划——推广酉阳旅游。“我们酉阳最大的资源就是旅游,所以我们也想培训更多人用视频号,把我们旅游的这一块资源推出去。”他希望能够鼓励更多年轻人回乡创业,石正伟说:“在家乡创业有更多获得感、幸福感,和家里人在一起,做想做的事业。”

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