现代快报讯(通讯员 惠家豪 记者 高达)近日,江苏张家港,市民黄女士带着 3 岁儿子在购物后,预约了一辆网约车。因手上东西较多,车辆到达后,黄女士先将儿子送上车,后转身去取其余物品,谁料司机却直接启动带着儿子绝尘而去。最终,在警方的帮助下,司机将孩子送回。经了解此事是一场误会,司机表示行业有不成文规定,司机一般不从反光镜观察女乘客,怕引起误会。
△黄女士母子和涉事网约车司机(左)
" 我还没上车,车就拉着我的孩子走了!" 前不久,张家港市公安局城西派出所接到市民黄女士报警。民警一边赶赴现场,一边致电黄女士了解情况。
原来,当天黄女士带着 3 岁的儿子在超市采购完商品,用手机打了个车准备回家。当网约车抵达后,由于黄女士采购的东西较多,她先将孩子和一个手提袋放在车的后座上,转身去取另外一个袋子。怎料,就在这一转身的功夫,车辆启动直接开走了。
" 我在后面拼命追,说我还没上车。" 黄女士表示,由于担心车上孩子的安危,她立即报警并在车后面追赶,还求助周边骑电动自行车的群众帮忙拦截。不过,车辆还是很快消失在黄女士的视野里。
民警一边安慰黄女士镇静下来,一边让她利用仔细查看网约车平台页面,找到司机联系方式。很快,黄女士与网约车司机取得联系,对方随后将孩子安全送回。
现场,网约车司机见到民警,也十分委屈,表示自己当时就听到车门一关,以为客人上了车。" 我们有个不成文的规定,就是如果接的是女乘客,司机一般不从反光镜看客人上车。"
随后,民警对双方当事人进行调解,严肃批评司机不注意观察乘客状况以及车况就驾车的行为。同时,提醒黄女士今后乘坐车辆时,如需要取东西,要先与司机沟通。在民警的调解下,网约车司机认识到自己的错误,表示以后车辆启动前一定会仔细观察乘客是否安全上车,确保路况安全后再行车。
(张家港警方供图)