这几周的新闻，最让我最震撼的，不是GPT或AI又有什么突破了，将来能干什么什么，虽然这些脑洞很大，但其实都可以想到，或者说，怎么想都可以，毕竟AI是一个新物种。
但在人这个领域，有一件事却让很多人没想到。
看起来是很小很平凡的一件事，却让我震撼，引人深思。
你们听说过一个叫小张的姑娘吗？她在抖音上做了一件事，就爆火了，获得了几百万粉丝。
她做了什么？只不过是拍了个视频，手把手教人坐高铁。
这件事让我震动的是，我为啥就没想到要教人如何坐高铁？
虽然我们都知道中国地区和地区之间差距很大，人和人之间差距很大，但是这只是一种肤浅的、轻飘飘的认识。
这件事教给我，真实的世界，比我想像的差距更大。而且差距最大的，还不是在物理世界中，而是在人们意识里——
你以为的常识，对于有些人就是宝贵的财富，甚至是他们越不过的高山。
信息差的存在，意味着巨大的机遇。看看小张的故事就知道了，所以不要说没有机会，只是自己是不是视而不见。
但是，认识到信息差还只是很浅的一步，真正让我震动的是，同理心共情力这件事我自己觉得做得还行，但是还远远不足，至少不如小张做得好，这说明了自己还存在一定程度的傲慢：
很多自己认为理所当然的事情，其实并不理所当然。
比如：坐高铁这件事不是很简单吗，还要人教？
其实在现实中，对于很多第一次坐高铁的人来说，并不简单。
那一定会有人说，网上搜索下不就知道了；对了还有嘴啊，高铁站入口就是服务台，问问不就知道了；火车站这么多人，也可以问其他乘客啊。
但是，如果能够再增加一点共情力，就不会脱口而出这些解决方法：
网上信息特别乱，有些是过时的，有些是错误的，还需要去分辨对错；
问服务员和问人是简单，但是对于有点社恐的人，不大自信的人，开口问人的确不大好意思；
而且，到了现场万一出现什么差错不是很尬？不如提前有个准备，会更有安全感。
（小张《如何坐高铁》的视频评论区）
这也让我想起，另一种人群，比如在北京街头经常有人问我：天安门怎么走？问我的人，每个手里都拿着一个智能手机。
世界上有两种人，一种人懒得自己查东西，总喜欢问真人；一种人宁愿自己上网查，也不愿意开口问人。
仅仅是认识到人和人的差异还不够，还需要能够换位思考，具备同情心和共情力，才能真正理解、接受和帮助与自己不一样的人。
最近每日人物还专门写了小张，关于小张的成长经历引起了我的注意：
她从小在上海长大，小学和初中也都是上海读的。但是因为没有上海户口，高中回到户籍所在地连云港，读书卷得要命，付出了比上海同学多数倍的努力，考上的学校却不如那些原先成绩还不如她的同学们。
很多人要是遇到这样的事，可能就在怒斥命运的不公，或者在抱怨原生家庭，但这个经历在她身上反而变成了一件好事，让她切身理解到不同城市之间，不同人之间的差距，所以才会更有共情力。
“如果我一路都在上海长大，我应该想象不到在老家，有这么一群人的存在，我只会知道，外地的同学上学更困难，但无法真正地跟他们共情。
而另一方面，这也让我更明确地认清了形势，不同的城市、不同的教育背景，就是会有差距存在，这是很正常的事情。”
（截图文章来自每日人物）
所以，小张的爆红说意外也不意外，这个名和利，该是她得的。
因为大多数人体会到和别人的差距，最多也只是自怜、抱怨甚至摆烂，而她却从逆境中得到了共情力，并且把共情转化成利人的行为。
在这个社会，如果你真的能利人，那最后也是能利己的。
有时我甚至觉得，我们真的要向骗子学学他们的共情力，至少他们抓住了信息差并懂得他人的需求。如果更多人都能抓住信息差为他人提供服务，那也没骗子什么机会了。
最近因为GPT的迅猛发展，大家都在讨论，和AI相比，人类的体力和脑力都比不过，那么人类的优势到底在哪里？其实共情力和同理心，就是人和AI最大的区别。
在你和AI交流中，可能能体会到共情力，但这只是它选取了最大概率应该回答你的答案。所以你可以认为它只是在假装共情，真正的共情力，它不可能有，因为它不能像人一样生活，一样吃苦。
小张还有一点我特别欣赏，就是一开始她其实也和我们大多数人一样，怀疑教人坐高铁会有人看吗？只是她愿意尝试，愿意行动，因为她想，万一呢？万一别人需要呢？
这是自媒体时代一个特别好的素质，不管你做抖音做公号做小红书，自媒体试错的成本并不高，但是东试试西试试，没准哪篇文章哪个视频就火了呢？做，总比不做强。
其实在这个不确定的时代，培养孩子也是一样的。
可以进行一些小规模的低成本试错，这里试试那里试试，没准就能发现孩子哪里有兴趣有优势，就可以发展成特长。
反倒是一锤子买卖，一条路走到黑不大可行，因为没准这条路真的是不通的。世界变化快，弹性很重要。与其把所有筹码押注在一个赛道上，不如把筹码分成10份，押注在不同格子里，也就是，高频次低成本试错。
越是不确定的时代，越愿意不停尝试的人，才会获得更多机会。
最后总结一下，小张的故事，给我带来的四个启发。
❶ 你眼里的常识，却可能是别人越不过的高山。
❷ 利人才能利己，只要你和人打交道，共情力是一种非常强大的力量。
❸ 逆境本身不能成为人生的财富，只有你从逆境中真正总结出经验教训并付之行动。
❹ 这个时代其实会奖励不断尝试的人，只是这种尝试需要高频但是低成本。
只要地球没被AI占领，关于人的事情还是会更重要。所以，感谢小张，让我们把焦点再次放回到人身上。如果真能搞懂人的事情，还会担心自己没饭吃吗？