985女大学生应聘胖东来未入围:谈谈企业用人原则与真假歧视 | 快评

近日,一位985女大学生因应聘胖东来没有入围而发视频吐槽,引发关注。她说:胖东来真的太卷了,相当于151:1的招录比。我的条件是25岁,985食品科学与工程专业本科,有3年食品零售超市行业的工作经验,河南新乡人,没想到最后连面试都进不去……

对此,胖东来工作人员回应称:一、她是有三年从事食品零售的经验,但并不是食品生产,言下之意是工作经验不符;二、胖东来对企业文化理念有要求,言下之意求职者不甚匹配;三、挑选时候优中选优,不能说人家不优秀,只能说有更合适的,(通过的209人)也还需进行面试,还要再筛选下去一部分人。

对这个问题应该怎么看?首先,一个大背景是,因为在招聘过程中会遇到各式人等,某些人可能会偷偷录音录像,事后写小作文,对企业提出各种指控,如“性别歧视”“第一学历歧视”“年龄歧视”等,企业招聘时越来越小心,发展出各种标准操作与话术,真实的拒绝理由是A,说出来的理由是更能被接受的B,以避免面临可能的合规风险及卷入风口浪尖、成为新闻事件的主角。

坦率讲,胖东来为什么没让这位985本科女大学生入围,我们并不知道具体原因。求职者认为自己专业对口,企业说工作经验不符,谁都没有错,但企业有最终决定权。诉诸更软性的企业文化理念,求职者很难驳斥。至于“优中选优”,言下之意,你优秀,但人家更优秀,更好的话术是不谈优秀与否,只谈合适与否。

其次,招聘什么样的人,是企业用人与经营自主权的体现。招的人不对,企业自身会蒙受损失。让企业展示真实的用人偏好,是社会成本最低的方式。

如果个人生产力是唯一或最主要的用人考量因素,那么企业要招收的员工当是其他条件相同下产出效率最高的。企业所参考的学历其实是产出效率的替代指标。

高考是智力、能力的遴选与排序。985本科被认为与拥有不错的智力、能力是高度相关的。当然,985本也不一定能力高,非985本也不一定能力低,所以,企业会考虑其他因素,如工作经验、个人价值观与企业匹配度等。在这个意义上,胖东来最终无论是录取了学历更亮眼(因为985也分高低),还是录取了学历不如但能力更高的求职者,都没问题。

另外,企业招聘的一些岗位,未必学历或个人生产力越高越好,长期稳定更重要。曾有学子抱怨,自己在招聘网站上写本科学历没有企业给面试邀约,改为高中学历一下子收到好多。这是因为企业觉得学历太高的人,往往只是屈尊暂时接受这一工作,自然不会沉下心来好好干,要么骑驴找马,要么筹划着考公考研,或者觉得待遇低,对管理者提各种要求,或者觉得自己很高明,不服管,对企业管理指手画脚。所以,对这些岗位来说,合适才是最重要的,高学历反而成了劣势n。

在上述新闻之下,一位网友说:我们这个破单位也有清华北大的投递简历,但是一般不发面试邀约的原因是,我们知道自己配不上,人家也不会愿意留在这里的。

还有,企业的某些岗位,如销售,往往不在乎学历。金牌销售往往是企业收入最高的群体,但东西卖不出去、做不下去,可能几个月内就得走人甚至换行业。把东西卖出去的能力,在很大程度上是一种天赋,也反映个人的悟性,精准把握对方需求的痛点、对公对私都要把甲方整得很满意,在某些情况下还涉及灰色空间,学校不会教这样的内容。Street-smart与Book-smart是两种东西。

总之,985本这样的条件在就业市场上有多大的用,要看具体的行业,甚至具体的企业与岗位。一般而言,体制内的高校与研究机构,对学历是最为看重的;自由竞争行业,头部企业对学历会看重一些,此外海量的企业与岗位对学历没有那么看重。985本多少会有一些就业优势,但不宜高估。本文的由头新闻又一次印证了这一点。

最后,在前述讨论基础上,还是有必要谈一谈所谓的“第一学历歧视”。

对歧视,要区分效率歧视与非效率歧视。

效率歧视是正当的,也是挡不住的,本质上是假性歧视。两个求职者,你招了生产力更高的那个,拒绝了生产力较低的那个,前者刚好是985本,后者刚好是非985本,不能说这是“第一学历歧视”,否则企业陷入自证陷阱,只能招非985本才能自证没有歧视。

非效率歧视是说,两个求职者,你不要生产力更高的那个,却要了生产力较低的那个,前者是非985本,后者是985本。这种歧视才是真歧视。不过,自由竞争本身会约束这种歧视,因为这会给企业带来更高的成本、更低的产出,从而在市场竞争中居于不利的地位。

而所谓“第一学历歧视”,往往是一些非985本+985研的学子指责企业招聘选择了985本+985研,没有选择自己。这个话题值得商榷之处在于:指控者本人为什么要上985研呢?大概率还是因为非985本+985研比非985本+非985研有一定的就业优势。如果有人既要自己的就业优势,又要消除其他求职者的就业优势,其实是一种双标,逻辑也是分裂的。

陈斌

责编 辛省志

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