天气越来越冷,“寒冬”中的优胜教育学员及家长的寒意更浓。最近,面对社会各界的高度关注,优胜教育CEO陈昊通过个人媒体称:“截止目前,重庆,成都,广州,济南,沈阳,北京,天津等地区均已开展一轮补偿,初步统计补偿人数2万余人,补偿金额9000余万元。”
然而,补偿人数、补偿金额却又引发了进一步的质疑。随后,陈昊再度发声,解释道,关于文章内提到的“9000余万元的补偿金额”仅代表社会各机构给出的同等价值的课程补偿。
可是,陈昊所称“社会各机构给出的同等价值的课程补偿”,并没有得到广大学员家长的认可。
在此之前,桔子树表示将承接优胜教育旗下综合素养培育项目“优胜派”部分学员价值400多万元课程,“优胜派”的学员可以转到桔子树,在桔子树的教研体系下完成后续的学习。桔子树方面表示,学习的课时数与在“优胜派”的课时数一致。
但是,桔子树的这一行为却并未得到优胜派学员家长的支持。据称,“优胜派”的学员要转到桔子树,还需要支付桔子树每堂课25元的场地费用。除此之外,根据家长提供的当时购买“优胜派”课程的合同,每堂课的价格在300元左右。而转到桔子树,则变成了一对多的班课,且桔子树每堂课班课价格也远低于300元。
除了“优胜派”安置方案之外,优胜教育K12业务课程的安置方案也并未使家长满意。根据优胜教育北京东直门校区家长展示的安置方案截图,第一个方案是转为VIPKID大米网校的小学一年级至初中三年级线上班课,对应消耗在优胜教育剩余课时中的4080元(小学)、13990元(初中)。该方案不需要额外加任何费用。
而上述截图中的第二个方案则引发了更为强烈的不满。“由某家大型一对一连锁机构提供线下一对一课程。群内东直门校区的家长都可以报名去免费学习4小时,后期可以通过在对方机构报名32小时,激活优胜的剩余小时数16小时。(每报名对方机构32小时,即可继续学习优胜的16小时,共计48小时)”
家长方面认为,对于VIPKID方案,原本优胜教育为一对一线下模式转为线上班课,此前报名课程的价值大幅缩水,因此对该方案不能够接受。而对于截图中的第二个方案,家长方面认为,优胜教育已无信誉,因此无法再放心继续交费。
事实上,对于“施以援手”的各家教育机构而言,固然有公益援助的考虑,但也不排除进而将优胜学员转为自有学员的目的,因而不得不考虑投入与产出的关系。作为一家线下一对一教育机构,任何“接手”优胜学员的教育机构,但凡延续线下一对一教学,其师资成本的负担显然难以承受。
面对社会各机构“接盘”引发的问题,陈昊不得不再寻“出路”。21日晚间,陈昊在个人微博发布加盟商公告称,即日起所有校区恢复正常运营支持,“现阶段为各位合作伙伴提供无偿的优质支持帮扶,所有增值服务均不收取任何费用,直至款项结清或回归正常运营收益后。”
公告称,即日起至本月底前,优胜教育工作人员会陆续与各位投资人建立联系,以微信、电话、邮件的方式进行沟通,并建群对接登记,如有更换联系方式的加盟商,大家可以互相拉群进行联系。群内进行登记后,后续会安排集中培训,并通知培训场地及公布长期的运营扶持计划。
之后,陈昊补充道,在《加盟商公告》内提到的“即日起所有校区恢复正常运营支持”意指一些脱离优胜教育的投资人,一时难以恢复之前的连锁经营管理优势,因此优胜教育与某运营机构达成战略合作,依旧可以为学员提供优质的教学服务。
不难看出,陈昊此举旨在启动加盟机构复课,尽最大可能“解决”优胜教育学员后续课时学习问题。
但是,在陈昊发出致加盟商的公告后,很多加盟校区却毫无动静。个中原因,除了有校区已经关门停业外,加盟商自身还承担着各项成本、追加投资及商誉的压力,所涉及的问题包括:新的运营机构出现,除掉管理费用、提成费用、人工成本、房租等,全部核算完以后,投资人的盈利点在哪里?加盟商和优胜签的保本协议,现在还有效吗?因为优胜教育的问题,造成加盟商的损失,如何弥补?