校外辅导相信很多人都比较了解,随着国家推进中考、高考制度教育改革,教育辅导班也像雨后春笋一样,校外培训机构也越来越多。
成绩不好的孩子家长要让孩子上辅导,想利用校外辅导来提升孩子们的学习成绩,跟上学校教学进度。争取能够考上高中有高中读或者是有大学上,迈过这个坎。对于学习成绩好的同学的家长,目标是考上重点高中,进军清北等重点985大学,校外辅导成了家长首选。更大的人群是成绩中等的学生家长,想通过校外辅导冲刺一下重点高中,考上更好的大学。进一步海阔天空,退一步万丈深渊。
毕竟按照目前的人才筛选模式,想要一个不错的前程,都市算是最靠谱的一条道路了,想继续深造就得首先保证在中考或高考中取得高分。
可以说现在的学生可谓是全民培训,从小学到高中,家长负责接送和辅导费用,学生负责参加培训。
但是在给孩子报名校外辅导机构时,家长在给学生报名的时候并没有仔细看校外辅导签订的合同,更谈不上详细了解了,有的甚至根本没有签订相关合同。这样就导致一些合同中存在不公平条款,当校外辅导机构与家长之间产生纠纷时,家长可能处于不利地位。
遇到这种情况的时候,由于当初已经签订了协议,导致维权过程十分艰难,针对这样的情况,教育部终于出手了。
教育部、市场监管总局联合发文,从2020年10月至2021年11月,对各类中小学校外培训机构开展集中整治,重点是利用合同不公平格式条款侵害消费者权益违法行为。
联合发布了《关于对校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为开展集中整治的通知》,其中明确将针对各类中小学校外培训服务机构利用合同中的不公平格式条款侵害消费者权益违法行为展开集中整治。
主要违规行为包括在合同协议中,培训机构免除自身应当承担的责任,或者刻意加重消费者(家长)的责任,或者将消费者(家长)应档享受到的法定权利给排除了。
通过教育部文件中的附件可知,此次整治不仅要求对违规培训机构进行约谈,而且还会要求违规单位进行整改,甚至还会进行罚款等处罚。
这对于家长来说无疑是迎来了“好消息”。
毫无疑问,教育部与市场监管总局的这项新政策对于家长们是有帮助的,因为很多家长在签订培训服务合同时,对于合同的内容并没有仔细阅读,本能地选择相信培训机构,结果等到后面发生纠纷时,才发现自己早已处于弱势地位。
而该政策,首先当地的教育以及市场监管部门会对培训机构展开检查,如果发现在培训服务合同中有上述所说的违规行为出现,则要求他们及时进行整改,这样也能避免让家长们掉坑。
这一政策出台对于校外辅导机构来说,尤其是很多不正规的机构却不是一个好消息。
为了应对教育部门和市场监管部门的检查,他们不得不先对自己的合同进行自查,在合同中的一下小聪明自己就得改正,有些甚至得需要和家长重新签订合同,并经被查到也不是开玩笑的。主动整改总比被查到在改要好得多。
出现纠纷的主要原因还是因为家长们对于培训合同没有仔细阅读,像缴费、责任划分还有违约如何处理等关键信息。
本次的《中小学生校外培训服务合同》中提到:培训机构不能一次性收取跨度超过3个月的费用,如果是线上培训机构的话,一次性收费不能超过60课时。所以家长们在缴费时,可以根据这些标准和要求限制下缴费金额。
像网上最近爆出的辅导班跑路的情况,也就不会造成过多损失了。