最近机构跑路或是倒闭情况频发:
11月5日:优胜教育的创始人陈昊宣布团队愿以0元转让全部股份;
11月16日:长沙“橡皮筋”艺术机构断了,1000多家长遭遇退费难;
11月初:广州又有一知名机构爱贝国际少儿英语番禺万达校区跑路
11月19日,江苏靖江一家名为“贝*儿童之家”的早教机构被曝突然关门停课!
11月9日,四川成都“艾博森”教育机构宣布停课
.....
短短一个月左右的时间,先后多家培训机构倒闭。
近年来,随着家长对教育问题越发重视
孩子们除了在校学习
还要参加各类校外培训班
可是最近又一家
知名少儿英语培训机构“锐恩英语”
在一夜之间人去楼空
这让不少家长慌了神
预付的万元学费该怎么办!
图源:看苏州
课上得好好的,突然通知破产!
家长郭女士表示
上周的课还上得好好的,结果周一(11月23日)就突然通知我们,说是老板破产,等我们赶到教育机构时发现他们已经人去楼空了!
我们家孩子还有一整年的课程没有上,现在都不知道该怎么办了!
图源:看苏州
“锐恩英语”规模不小
在苏州多个区都设有分校区
编辑拨打了“锐恩英语”各校区的电话
但是均无人接听
在某点评软件上搜索“锐恩英语”
还能看到此前有网友给予肯定的评价
图源:看苏州
不少家长在报名时也做过功课
正是因为口碑尚可才选择了这家机构
如今,一夜之间倒闭叫人难以接受!
据了解
“锐恩英语”培训机构还给家长们发了
一份无签字、无盖章的《学员三方协议》
提出
可以将学生们没有上完的课时
转移至第三方教育机构完成
图源:看苏州
但是,对于这个提议
家长们并不买账
这份协议里写了,我们签署了这份协议就相当于放弃追回我们支付的学费,并且丙方,也就是第三方教育机构是不承担任何责任的。包括孩子们的人身安全、课程质量等。
万一到时候那个机构又要收取费用,或者上到一半不让我们继续上课了,等于我们人财两空!
仅一个校区就被收走200多万!
“锐恩英语”在相城区的门店
已经被所属商场贴上了
“因经营异常,即日起停止经营”的告示
图源:看苏州
据家长李女士介绍
我们报了两年的课,一共交了三万多元!我们相城区家长群里有一百多位家长,粗略统计一共被收走至少200万元!
图源:看苏州
“锐恩英语”的关门
不仅让学生家长损失惨重
“锐恩英语”的一些工作人员和老师
也反映说,没有拿到工资
甚至连一些校区所在的物业
都没收齐物业费
图源:看苏州
其中一校区所在商场的物业人员
无奈地表示
欠了我们一整年的物业费没有交,加上其他各项公摊费用一共有5万元!
而仅供“锐恩英语”使用的电梯
也因拖欠530元电费停止运行
律师建议...
这么多学费
还有办法追回吗?
正源律师事务所的王军召律师建议
家长们可以至校区所在地的派出所报案,请警方调查是否存在以预收学费为名行诈骗或非法集资之实,然后跑路的情况。
同时,考虑到英语机构的负责人已经跑路,家长们还可以起诉至法院,通过诉讼方式追回未学的课程所对应的学费。若涉及刑事犯罪,该机构负责人将承担刑事责任,且该机构将被列入失信名单,对负责人采取限制高消费等措施。
图源:看苏州
不过
王律师也表示
如果该负责人没有能力偿还债务,家长们很有可能胜诉了也要不回学费。
建议广大家长朋友以后在支付大金额学费时多多注意,理智谨慎,不要轻易被优惠、打折等噱头蒙蔽。
消费者尽量避免一次性高额缴费
北京市消协表示:在选择教育培训机构时,消费者应注意查看其是否具有教育部门或人力社保部门颁发的教学、培训等资质,多家对比挑选,查询机构经营信息,通过营业场所租赁情况等了解机构运行状况。
在缴费前,消费者应仔细查看合同条款内容,特别注意违约条款、免责条款等内容。不轻信教育培训机构的口头承诺,应将具体要求全部落实到合同协议当中。尽量避免一次性高额缴费,确保一次性缴费时间跨度不超过3个月。
如果遇到权益受损问题,要及时收集好证据。协商不成可以向当地教育主管部门或人力社保部门投诉,也可以通过申请仲裁或到法院起诉等方式,依法维护自身合法权益。
不过相对于北京消协的提醒,浙江杭州的做法值得各地学习:建立培训机构专户,当账户内余额低于10万将发预警
近日,杭州市教育局也公布了《杭州市教育局等6部门关于加强校外培训机构资金监管的通知》,为防止机构跑路全国先行。对校外培训机构培训费资金专户中最低余额等情况进行监督,并规定在出现异常时相关银行及时向教育主管部门发出风险预警通报是新规的亮点。
据了解,杭州教育局要求校外培训机构应在本市范围内选择1家银行开立唯一的培训费资金专户,并向教育主管部门备案。当专户中最低余额或当日(一周)累计提取资金超过一定数量,银行应及时向教育主管部门发出风险预警通报。规定于11月15日起实施。
《通知》提到,向学员收取的培训费均应缴入专户管理,且校外培训机构在银行开立专户时,应与银行签订专户管理协议,明确双方的权利和义务。校外培训机构向学员收取的培训费均应缴入专户管理,银行按照双方签订的协议办理专户资金支付。银行按照协议约定通过系统对接方式向教育主管部门推送专户信息。
《通知》明确,当校外培训机构专户中最低余额或当日(一周)累计提取资金出现下列情况之一的,相关银行应及时向教育主管部门发出风险预警通报:
(1)新设立或设立不足一年的校外培训机构专户内留存最低余额不足10万元;
(2)设立一年以上的校外培训机构专户内留存最低余额不足30万元;(3)新设立或设立不足一年的校外培训机构当日累计提取资金超过30万元或一周累计提取资金超过50万元;
(4)设立一年以上的校外培训机构当日累计提取资金超过100万元或一周累计提取资金超过200万元;
(5)银行认为有必要向教育主管部门进行风险预警的其他情况。
我们希望各地教育部门都能向杭州教育局抄作业。
综合来源:招考部落、看苏州、杭州教育局、南京择校、精妙话语、教培行业观察等