No.1
亲子沟通问题的严重性
疫情期间，一家人难得聚在家中，想象中应该是母慈子孝，其乐融融，实际上却是“亲子大战”频频爆发：家长觉得孩子不听话，孩子觉得家长管得太多，诸如此类。也许大家觉得这种情况在家庭中不可避免，也很正常，不需要干预。真实情况是这样吗？让我们先来看看下面两个新闻事件：
事件一：2020年9月17日，湖北武汉一名初三男生因在学校玩扑克牌，班主任请家长来学校配合管教。妈妈气急，在走廊扇了儿子两个耳光，“教训”了一顿。随后儿子直接翻过学校的走廊围墙一跃而下，跳楼身亡。
事件二：2020年3月3日，河北石家庄一名12岁学生，因上网课不积极，被家长严厉训斥了几句后，一时想不开，跳楼身亡。
一朵朵鲜活的生命之花还未到怒放之时，就戛然而止，实在令人痛心。而这些事件发生的导火索无不与亲子沟通相关。儿童由于其身心发育尚未健全，非常容易受外界因素影响，从而作出不理智的行为。家长可能认为在管教子女时，一时情急，口不择言，是很正常的，甚至还会认为自己是为了孩子好。可对儿童来说，他们可能会因此感受到羞辱，却又无从发泄，只能将这些情绪积压下来或采取极端的自我毁灭的方式加以反抗，如自残、自杀等。需要提醒的一点是，亲子沟通问题的负面影响实际上覆盖0-18岁所有儿童，并不只在青春期阶段存在。
大家一定要重视亲子沟通问题。下面以三个在家中可能会发生的沟通情景为例，给大家讲讲如何打破这些亲子沟通困境，家长可以怎样做？
No.2
亲子沟通困境的处理技巧
我们按照0-6岁，6-12岁以及12-18岁这三个年龄段，分别挑选了一个案例来跟大家讲讲如何处理亲子沟通中的困境。
案例一：疫情期间，村里要求大家居家隔离，非必要情况不得外出，这可憋坏了3岁男孩亮亮。他天天跟父母吵着要出去和小朋友玩。亮亮的爸爸本来就因为无法外出工作，家里收入减少而心烦意乱，再加上亮亮整天哭闹，更是火上浇油。一天，亮亮再次闹着出去，爸爸非常恼火地吼亮亮说”不许出去！玩什么玩！你看谁家小孩在外面玩呢？找死吗？”亮亮没想到爸爸会这么凶地跟自己说话，哭得更大声了！
疫情面前，如何让儿童理解并配合居家隔离，做好自身防护？儿童主任可以建议家长这样做。以下做法同样也适用于与低龄儿童沟通他/她很难理解或者不太愿意接受的事情。
首先，家长要理解儿童。玩耍是他们的天性，也是他们的权利，尤其是0-6岁的儿童，游戏玩耍是他们学习探索的主要途径。受疫情影响不能出去玩，家长可以考虑在家中安排活动来满足儿童玩耍的需求。比如：陪伴孩子阅读绘本，做手工，一起玩玩具，一起做游戏，
其次，家长要注意拒绝儿童的时候，应当态度坚定且温柔，不能简单粗暴，甚至咒骂儿童。这样不仅不能帮助儿童理解家长的意图，还会伤害儿童与家长的亲子关系。
最后，要向0-6岁的儿童说明一个道理或者解释原因，应当以儿童容易接受的方式，不能只讲大道理，比如跟亮亮解释为什么不能出去玩，家长可以通过给亮亮读相关绘本，一起看动画片等方式，让亮亮知道什么是病毒，病毒对人有什么危害，如何预防病毒等，让他知道暂时不出去是对自己的保护。这样他才会理解并愿意接受。
案例二：甜甜是一名三年级小学生。年初受疫情影响，学校无法正常开学，甜甜只能在家里上网课。上了一段时间后，她对网课失去了新鲜感，开始一上课就走神。甜甜妈妈由于平时比较忙，没时间看管甜甜学习。看到甜甜学习不专心又没办法，只能对她大吼大叫。
疫情期间上网课，很多家长反映孩子听课不专心，在自控力相对较差的小学生群体中更是普遍存在的现象。那么，儿童主任可以如何指导家长呢？
首先，如果家长觉察到自己，因为看到孩子学习不专心而感觉火冒三丈，准备朝孩子大发雷霆的时候，可以先暂时离开，找一个相对安静的地方，进行深呼吸，尝试平复自己的情绪。待情绪平复一些后，再与儿童沟通。
其次，家长应该了解6-12岁儿童自我控制能力有限，这是很正常也很普遍的。面对自控力相对较差的儿童，家长应尽量保持平常心态去沟通。
再次，6-12岁儿童自控力的培养，需要一定的外界督促和支持，家长责无旁贷。不能因为忙于其他事情，而任由儿童自行发展。甜甜妈妈可以通过以下方式来督促甜甜，帮助她提升自控力，比如：帮助甜甜创造不易被打扰的学习环境，例如不要让甜甜在电视机打开着的客厅里学习，以免甜甜分心；辅导甜甜学习，让她能够感受到在学习上取得进步所带来的成就感，从而使甜甜产生热爱学习的内在动力，这样甜甜在上网课的时候才能更好地约束自己，专注听课；在甜甜还不适应上网课这种学习方式的时候，妈妈可以坐在一旁，陪伴甜甜；通过进行提升自控力的练习，不断延长专注时间。
最后，自控力的培养，不仅有利于提升上网课的效果，而且对儿童日常学习、生活都会有很大的帮助。家长都可以按照上述方式，通过耐心地陪伴和支持，来帮助孩子建立。
案例三：疫情期间，16岁的小刚在家上网课。由于经常使用手机，导致他养成了玩手机游戏的习惯，甚至还发生过晚上不睡觉熬夜玩的情况。一天，小刚爸爸再次发现小刚熬夜打了一宿游戏，二话没说，打了小刚好几张巴掌，希望他能记住教训。
疫情下，儿童使用手机或其他电子产品的机会增多，直接导致部分儿童过分依赖手机。那么，儿童主任应该建议家长呢？
首先，家长需要理解儿童为什么会沉迷游戏？可能是学习压力过大希望释放压力？可能是在学校结交不到朋友，通过网游寻求同伴？可能是游戏好玩，非常刺激，感觉很爽？打游戏打得好，给他带来很大的成就感？沉迷游戏实际上体现了儿童的一部分心理需求。家长如果不希望儿童过分依赖手机，沉迷游戏，应当更多了解孩子爱玩手机是因为哪方面的心理需求，能不能满足他的这些需求。
其次，家长需要了解12-18岁儿童非常在意独立、自由和平等。家长应与青春期儿童应当更加平等地对话，不建议用权威去压制。只有这样，儿童才愿意继续沟通。
最后，家长在与儿童交流的时候，尽量避免直接评价儿童的行为，而是客观描述事实和自己的感受，不要让自己的情绪影响了与儿童的沟通。比如：小刚爸爸可以这样说”我发现你昨晚熬夜玩手机。这让我对你的情况比较担心，一方面担心你的身体因为熬夜会变差，另一方面，担心你投入太多精力在玩手机上，没法更好地学习。你愿意改掉这个习惯吗？”等等。
李莹雪老师
北京大学新闻与传播学院硕士
北师大中国公益研究院儿童社会工作发展中心项目官员
点不点你看着办吧
来源：儿童主任（id：cw-china）
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