12月4日，教育部官网公开的《关于政协十三届全国委员会第三次会议第2778号（教育类247号）提案答复的函》，表示“您提出的《关于高度关注青少年学生自杀事件及其干预的提案》收悉”，并就涉及教育部业务的部分进行了答复。
教育部在答复函中表示，教育部高度重视青少年学生心理健康教育工作，将其作为教育工作的重要内容，开展了一系列工作，包括：加强政策指导，明确工作要求；加强队伍建设，提升专业水平，如配备专职或兼职心理健康教育教师、逐步增大专职人员配比，在“国培计划”中专门设置心理健康教育教师培训项目，通过培训提高教师对儿童青少年心理健康问题的识别、干预能力；强化辅导室建设，开展心理疏导，建立学生成长信息记录与危机干预机制等；强化家校协同，会同全国妇联、国家卫健委、共青团中央等部门面向广大家长和青少年开展心理健康知识讲座、心理健康咨询服务、心理健康义诊以及进行心理健康筛查等，完善服务体系。
另外，面对新冠肺炎疫情，教育部开通了国家中小学网络云平台，开设“心理健康教育”“防疫教育”专栏，从居家建议、情绪调适、理想教育、生涯规划等多个方面进行指导。
教育部下一步将进一步加强青少年学生心理健康教育工作，一是加强心理健康知识宣传教育，强化教学体系，完善咨询体系，加强干预体系，不断提高心理健康教育工作的针对性和实效性。二是进一步加强心理健康教育队伍建设，配齐配强专兼职工作队伍及专家队伍，通过专业化培养和系统化培训，加强心理危机干预相关技能的工作指导，提高心理健康教师水平，推动青少年学生心理健康教育科学化、规范化发展。