来源:金融界
“为什么生孩子之前要备孕?”“备孕真的有助于产后修复吗?”“怀孕前应该做哪些检查?”“开始备孕了还能喝咖啡吗?”……当90后、95后成为孕育的新生力军,备孕成为了许多家庭的头等大事,同时也伴随着对“备孕这件大事儿”的诸多未知和不安。而随着互联网时代快节奏的生活方式与工作压力,难孕、不孕的困扰也在增加。
作为中国头部母婴社区平台,宝宝树深耕母婴行业13年,已经在母婴家庭群体中树立了备受信赖的品牌。近日,宝宝树创始人兼CEO王怀南在2020金树奖现场喊话年轻人,“科学备孕,就上宝宝树”,并宣布宝宝树备孕版本针对内容、产品和服务进行了全方位升级,旨在打造“你身边的备孕专家”,为备孕人群提供一站式的解决方案。
记录、检查、食谱、运动多维上新 内容专业化、视频化、工具化、个性化全面升级
“专业、简单、触手可及”成为年轻人在选择备孕平台的主要考量,根据尼尔森《2020母婴消费洞察报告》,母婴垂直类APP是母婴人群首选的获取知识、交流交友平台。尼尔森调研数据显示,宝宝树在权威性、年轻化和信息全面上受到用户的广泛认可。
此次全新上线的宝宝树备孕版,洞悉备孕人群的深层次痛点和需求,升级经期记录、孕前检查清单、备孕饮食&运动等多个维度的内容,同时在算法上综合用户个体的生理、行为数据和用户群像的偏好进行“类群体化+个性化”的双位推荐,从而让用户真正拥有一个触手可及的“备孕专家”,不仅可以一键经期分析,精准预测今日身体情况、怀孕几率,还可以帮助用户调理身体、掌握排卵周期、科学备孕,成功“好孕”等。
内容升级之后,宝宝树备孕版本补充更新专业化内容20%以上、视频化内容占比提高50%、工具化使用场景覆盖率达100%。“专业性、安全性是每一个备孕人最注重的”,宝宝树引进多位知名专家对近百篇疾病文章和检查等相关内容进行二次专业审核。以全新上线的“孕前检查清单”为例,近30项检查的所有内容均经过副主任医师级别专家审核,用户可以分男性、女性、必做和可选等不同维度查看检查类目,每项检查中都有非常详细的说明,包括面向人群、检查方法、费用参考、注意事项、指标参考范围及解读、指标异常可能性、生活建议及预防等,同时支持用户上传检查单以备查询和在线提问等,让每个用户都能一秒看懂检查单。
图:宝宝树孕育APP小工具列表&“孕前检查清单”
尼尔森《2020母婴消费洞察报告》显示,备孕人群越来越依赖多个工具科学备孕,人均使用的小工具从原来的2.8个增加到了如今的5.5个,最高频使用的包括经期记录、预测排卵日等。宝宝树此次升级上线了近10个小工具,包括备孕测评、孕前检查单、助孕瑜伽、经期记录、排卵试纸、孕育辞典、备孕食谱、好孕日报、备孕指南、好孕姿势等。“好孕日报”是一日备孕精华内容的聚合,能够让用户一键get今日份全部知识点,分享给自己的另一半共同学习。
图:宝宝树备孕版本首页&好孕日报
与此同时,算法的升级和应用也让用户更直接触达“要看、想看、好看”的内容。一方面,用户通过经期记录、备孕测评反馈的生理周期、健康状况等数据,系统据此推荐所在生理周期的“要看”的注意事项和定制化内容,如根据生理周期定制的注意事项、瑜伽运动计划等;另一方面,根据用户的浏览、点赞、评论等行为数据,进行个性化推荐和搜索一键直达服务,同时结合用户标签所在的群像组偏好,推荐更多“用户想看”、“大多数用户群体觉得好看”的内容。
图:宝宝树备孕版本信息流内容推荐
专业化、视频化、工具化、双位推荐让内容更加“有料”,而产品界面的优化则让内容更加“有颜”,比如月经期间和排卵期不同的卵子动画、视频瑜伽等,促进了用户在内容消费的过程中体验到更多安全感和愉悦感。
据了解,此次升级受到来自用户的一致好评,有用户在备孕交流圈写到,“我比较喜欢好孕日报,一键分享给老公,技术男比较追求简洁清晰”,问答广场有用户留言,“我的身体比较弱,医生让我加强锻炼,宝宝树根据生理期定制的运动计划非常适合我”。
而用户也用实际行动表达了对升级版本的认可。数据显示,新版上线后,备孕用户的次日留存平均提升5%,“备孕测评”“孕前检查清单”等工具的渗透率均已达10%以上,每天有超过50%的备孕用户查看和分享好孕日报。
拓展备孕产业的纵深布局 以平台化赋能全场景用户服务
2019年中国人口协会、国家计生委联名发布《中国不孕不育现状调研报告》,数据显示,中国的不孕不育率从20年前的2.5%~3%攀升到12.5%~15%,患者人数超过5000万。相当于,每八对夫妇中,就有一对夫妻有不孕不育的困扰。试管婴儿等辅助生殖服务也应运而生。根据国际辅助生育技术监控委员会发布的报告,目前全球每年实施的试管婴儿治疗周期超过200万个,每年成功通过该技术生育的婴儿人数已超过50万。而服务机构的专业性、服务质量的评估、服务费用的标准、服务能力的界定等,却还相对处在相对缺位的状态。
在宝宝树平台,用户已经自发建立了多囊交流圈、试管婴儿交流圈、胎停再战圈等,据不完全统计,相关圈子已产生内容多达65万条,交流的话题集中在好孕经验的分享、心理上的相互安慰、身体调养方式的共享等。
图:宝宝树“多囊备孕圈”&“试管婴儿圈”
“以内容做圈子做社区是宝宝树的强项。目前的备孕服务线上线下割裂,用户缺乏获取信息、筛选机构、享受服务的一站式平台服务”,2020金树奖现场,宝宝树表示,将立足自身平台化的数据和技术能力,赋能相关的服务机构和服务者,以帮助建立更透明的行业服务体系和评估标准,链接需求端和服务端,优化需求满足的路径,真正做到全场景覆盖用户需求,提升服务质量和效率。
“宝宝树之所以越来越好,是因为我们有科学丰富的知识结构、有用户深感温暖的社交环境,还有宝宝树要帮助用户解决问题的决心和信心”,宝宝树CEO王怀南在金树奖上如此说到,他认为,母婴行业的特殊性在于,需要花更多的时间和精力来赢得这个群体的信任,母婴赛道容不下机会主义者。