年会有很多的目标,比如检讨不足,肯定成绩,总结经验,表彰先进,展望未来,吃好喝好,钱不能少。也有很多的形式,比如聚餐、联欢、抽奖、旅游、竞赛等。无论机构大小年终的一个总结的会议一定是少不了的,承前启后的形式必须要有,在这个形式下再去填充内容,当然以我的角度来看,凡是每逢年会必定喝到不省人事,不成人形的基本上都反应出这个机构多少也是有点有辱斯文。年会怎么开都行,但是绝对不应该开成吹牛会、拼酒会、骂人会。
第一、 年会可以开成联谊会
年会在很多人的认知当中是一种内部的行为,和外部无关。但是对于教培机构来说,这一点可能就有些狭隘了,你的客户基本上都是你的邻居,出门买菜吃饭都能碰的见的人,为什么你们家办酒席就总是能忘了这些熟人呢?尤其是那些很小的机构,总共也就是十来号人,如果只是针对内部,那确实开起来会比较尴尬。但是我们有知道一个十个人的机构,如果发展的比较健康,其学生的数量应该起码不低于300人,300位学生的概念就是300个家庭,至少也是600位家长,为什么不能把这些家长也列为你的年会的参与对象,或者干脆就把他们当成一个主角,这个感觉是不是也是挺不错的,尤其是那些家长刚刚又在年底的时候完成了各种续费的情况下。
具体做法包括且不限于:
1、 对于热心家长的表彰:包括转介绍人数、拓科人数、续费年限都在前列的一些家长,主动邀请,并给予发言分享的机会。
2、 对于成绩优秀的学生:包括出勤率、作业完成率、成绩提高幅度等,主动邀请,比给予发言分享的机会。
3、 对于外部支持的单位:主要是指那些你过去曾经有借助招生的渠道,比如快递站、便利店等。
4、 组织各个班级的节目、抽奖等常规活动。
5、 形式并不局限于吃饭喝酒,冷餐会、交流会、分享会、甚至有幼儿园会建议每个家庭自己做一个菜带过来共享,成本低参与度很高。
6、 老师们的才艺表演。
第二、 年会可以开成新产品发布会
在接下来的一年,你的课程会不会有一些升级呢?为什么要升级呢?在家校服务上会有哪些不同呢?这一年当中发生了那些有趣的、有意义的事情值得回顾的?是不是可以通过这样的机会来展示一下我们的关怀、用心和坚持。是不是也可以通过这种方式来请家长给我提出更多的改善建议。
具体做法包括且不限于:
1、 请到一位重量级的嘉宾来做专题的分享,到不一定是有多出名,基本上除了网红之外家长也不一定能知道这些人是谁。最简单的做法可以是老板自己用心准备一个课题做分享。
2、 可以设计跟新产品相关的体验的活动,比如一次测验、闯关、比赛之类的,并不是说一定要把这个活动做成推广会而是纯粹的一种尝试和需求的了解。
3、 以亲子活动为主题,家长和孩子共同参与,以孩子在机构日常学习的内容为基础,扩展出比如孩子当老师,家长当学生之类的活动。
第三、 年会可以开成资源对接会
如上所述你的机构想要发展离不开周边的各种渠道,而这些渠道的关系的维护不是你放个广告一年给上多少钱之类那么简单,既然你在当地有一定的影响力,很多家长都是你的用户,那有没有可能以你的机构微平台,帮助他们互通有无。我们经常说社群建设,社群建设最关键的就是看如何落地,如果对那些关键节点产生支持。我们经常说的异业结盟,其目的都是为了通过各种异业来为你的机构输送人员,那我们应该如果可以思考如何为这些渠道们增加客源呢?这同样就是一种非常有效的增值行为。
如果我们只是往内看,那小机构的年会就确实没什么好开的,顶多就是个团建活动。大机构的年会就变成了茶话会,自己给自己的放松。然而如果你换一个角度来看待这个问题,就会发现很多不一样的做法。
教培人,加油!