突然爆雷!家长被拉黑,老师被辞退,起底这位悲剧的80后创始人

来源:大江湖解局

临近年底,又有一个惊天大雷爆了,知名在线教育品牌学霸君,被传倒闭了。

2020年12月26日,学霸君高层召开了重要的闭门会议,所有参与者,必须上缴电子设备,以免被录音。

秘密会议长达数小时,结束之后,学霸君的班主任们收到通知,要求排队上交工作手机和电话卡,第一时间切断老师与家长的沟通途径。

当时,学霸君的班主任也是一脸懵逼。在毫无准备和征兆的情况下,他们就被通知解约,要么去作业帮面试被接盘,要么完善简历自寻出路。

关于老师们的工资,学霸君并没有给出明确的答复。

站在老师的背后,还有数以万计的学生和家长,他们还蒙在鼓里。

相比老师们一两个月的工资,家长们往往预付了半年到一年的学费,少则几千,多则数万。

此时,学霸君因资金链断裂倒闭,老师们面临无薪可发,家长们面临无费可退,学生们面临无学可上的尴尬局面。

那么,学霸君到底是谁创办的?一家受资本追捧的独角兽公司为何突然暴毙?爆雷之后,为什么受伤的总是无辜的消费者?

一、

1984年,一个白胖小子在上海出生,他就是张凯磊。

张凯磊天资聪颖,理科成绩特别好,尤其擅长数学和物理。高考的时候,张凯磊早早就能把数学和物理的卷子写完,提前交卷。

成绩出来之后,正如他所料,数学和物理拿了双百。

2003年,张凯磊考上了南开大学,出于对数学的热爱,他进了数学系。

上了大学,张凯磊经常利用课余时间,做家教讲数学。

由于他数学讲得非常好,深受学生和家长们喜爱。于是,他又跑到外面的辅导机构做兼职,从一对一讲学,到开大班讲大课。

2004年,大一暑假,张凯磊已经成了天津的名师,每天都在课堂里,给四五名高三学生,讲数学课。

一个暑假下来,20岁的张凯磊居然赚了100万元。

虽然赚了100万,但张凯磊觉得做一个讲师,事业的高度和宽度都有限。而他,也有一颗创业的雄心。

于是,他放弃了数学讲师这条路,等于放弃了唾手可得的高收入。

大二一开学,张凯磊就想着搞一个创业项目。

当时,网络社交工具兴起,QQ和Qzone以及邮箱,成为了互联网用户的必备工具。

但这也导致用户的账号和密码太多,难于管理,张凯磊想做一个软件来聚合这些工具的信息,只要用一个账号登录上去,就能看到所有的信息。

张凯磊拿着这个商业计划书,到处找投资。

有个投资人和张凯磊接触后,认为这个项目起码要1000万美金,他们不可能将如此巨额的投资,交给一个21岁的大学生。

项目没有看中,但张凯磊这个人倒是被投资人看中了。投资人对他说:我给你500万元投资,但你得换一个项目。

就这样,还在读大二的张凯磊,不顾家人的反对,办了休学。

他拿着500万元,来到北京,和学大教育的创始人金鑫,以及学而思的创始人张邦鑫吃了一顿饭。

饭桌上,张凯磊意气风发,描绘着他的“一对一”教学事业的蓝图。

张凯磊

张凯磊拿着这500万元,一举收购了“问吧教育”51%的股份。

全面接手“问吧教育”仅三个月,张凯磊就接到了一笔14万元的家教单子。

2006年,仅仅一年时间,张凯磊就把“问吧教育”做到了1亿元的流水,发展了4个校区。

很快资金就捉襟见肘,到了第二轮融资的时候,投资方一直在学大教育和问吧教育两者之间徘徊。

由于两者模式太过同质,投资方最终投给金鑫的学大教育。

“问吧教育”倒在了第二次融资,此时的张凯磊意兴阑珊,萌生了退意。

于是,2007年,23岁的张凯磊把“问吧教育”卖给了安博教育集团,结束了失败的第一次创业。

二、

在休学创业期间,张凯雷把学分给休满了。重返校园之后,张凯雷提交了论文,顺利毕业了。

2007年,张凯磊大学毕业后,进入了中金公司,做高级投资经理。

没到两年,他又转战瑞业投资,任投资总监和合伙人;三年之后,张凯磊又加入了平安集团直接投资部,出任执行董事。

6年的消费品行业投资经历,他投了古井贡和河套王酒,还投了三只松鼠的前身——詹氏山核桃,也算是做得有声有色。

其间,张邦鑫的学而思于2010年10月20日在美国上市;12天之后,金鑫的好未来也在美国上市。

昔日同时起步的两家公司纷纷上市,这让张凯磊有点坐不住了。

张凯磊

2012年,张凯磊从平安集团离职,创办了“问吧科技”。

这一次,张凯磊并不是开培训班,而是召集了200号人,其中有一半还是技术工程师。

张凯磊带着一群技术人员,关上小黑屋里面,他们要研发一个“拍照搜题”神器。

一年半之后,“学霸君”正式上线,这是一款拍照搜题和答疑软件。

学生只要通过手机,把不懂的题目拍下来上传,软件会自动匹配题库,几秒钟之内就返回解题结果。

“学霸君”一经上线,就受到学生们的追捧,家长和老师则异常紧张,担心学生们会抄袭。

2014年,注册使用“学霸君”的学生用户数量,瞬间就突破了100万人。

那一年,疯狂增长的用户量,给“学霸君”带来了A轮融资——500万美金。

2015年,“学霸君”的用户量一举突破了1000万人。9月份开学之时,“学霸君”上线了在线答疑问服务,由免费工具,正式转向收费服务。

学生为了获得答疑服务,每分钟得付出1元的代价,当然,也可以299元包月。

也就是在这时,“学霸君”又获得了5000万美元的B轮融资,投资方还包括张凯磊老朋友——学而思。

2016年,“学霸君”抱上了中国移动的大腿,与中国移动旗下的咪咕数媒达成了战略合作,能将服务下沉到三四线城市。

同是这一年,“学霸君”拿到了C轮融资1亿美金,发展进入了巅峰时期。

2017年,33岁的张凯磊迎来了人生的高光时刻,他被评选为《2017年中国40位40岁以下的商界精英》。

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第二年,学霸君签下了明星海清作为形象代言人;在资本的挟持下,张凯磊喊出了保底10亿营收的口号。

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海清代言学霸君

但在2016年之后,学霸君就再也没有拿到过融资。相反,比学霸君更晚上线拍照搜题功能的猿辅导和作业帮,却不断扩大融资。

不断进入的资本,让在线教育竞争更加激烈。请代言人、砸媒体广告,在线教育的获客成本越来越高。

刚开始获得一个客户,成本需要五六百,后来破千,更夸张的情况下,一个成功的客户,往往要付出4000元的推广成本。

高企的获客成本,以及每年数亿元的技术研发,还有固定人工成本,让融不到资金的学霸君铤而走险。

三、

既然没有投资人钱可以烧,那就只能烧学生家长的钱。

2018年开始,学霸君改变了销售策略,让家长们一次性充半年或者一年的钱,然后给予一定的优惠。

在一些学霸君销售员的蛊惑下,一些家长的身份证,被用来办理了学费分期贷款。

少的五六千元,多的两三万元。

当家长发现自己每个月背上两千来块的月供,才知道自己入了坑。如果家长不满意,学霸君承诺可以退款。但退款往往成了一句空话,家长的款迟迟退不回来。

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国务院办公厅于2018年8月发布《关于规范校外培训机构发展的意见》,在意见中明确提出,面向中小学生的校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

对于培训对象未完成的培训课程,有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理。

也就是说学霸君完全无视国务院的政策,既向家长收取超过3个月的培训费用,超过的费用也未及时退款。

此外,缺钱的学霸君还开放了加盟,每个加盟商得一次付三年的加盟费,共30万元。

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加盟商考察项目时,学霸君的招商人员会说没有经验也可以做。但交完加盟费,租下房子装修完之后,加盟商发现要招学生非常之难。

就这样,学霸君先坑家长,坑完家长坑加盟商。

而学霸君吃相最难看的是,就在倒闭前一个月内,他们大张旗鼓,在“双十一”和“双十二”期间,大肆收取了上亿元的学费。

钱到手之后,学霸君又突然倒闭,把家长省吃俭用给孩子补课的钱,套在里面。

冰冻三尺,绝非一日之寒。倒闭也不是一日而就,如果明知公司要倒闭了,还故意收学费,是不是会涉嫌诈骗呢?

四、

资本是逐利的,资本也是无情的。

在资本涌入教育行业之前,有很多小而美的培训机构。这些机构偏安一隅,有多大能力就办多大事,为周边的学生和家长提供服务。

当一些机构获得资本的青睐时,这些机构开始迅速扩张。

为了做大规模,他们不惜花重金砸广告,低价招收学生,把那些小的机构、没有拿到融资的机构,全部挤压致死。

表面上看,由于市场充分竞争,家长暂时付出的学费少了,但他们得到的服务质量也是下降的。

预收学费,培训机构形成了一个资金池,这部分资金没有得到监管,培训机构挪用来投入运营。

在竞争中没有拿到资金的机构,一旦发生爆雷倒闭,一定是学生和家长遭殃,加盟商和老师也跟着倒霉。

这和前不久长租公寓爆雷,租客背上租金贷一样,还是原来的配方,还是熟悉的味道。

那些倒闭的机构,则有消费者和供应商来背锅;而那些在竞争中获胜的企业,则慢慢形成垄断地位。

在消费者没有更多选择的时候,这些垄断的巨头,不断抬高价格,收割用户,成为了嗜血的平台。

滴滴打车、共享单车、美团外卖等等互联网平台,莫不如此;如今的在线教育平台,在资本的裹挟下,也想重蹈覆辙。

五、

学霸君倒闭传闻愈演愈烈之后,作为创始人,张凯雷在一个微信群里发声。

张凯磊说:多谢大家关心,我还没失联,在继续努力。我们已经可以疏散绝大部分的员工了,多谢群里的一些机构的帮忙。合肥的1200名员工已经安排了12月的工资和下家了。如果大家对我们北京的、上海的产品技术销售感兴趣,可以找我。

而对于家长的学费,张凯磊则只字未提。

在群里,就有人向他讨要学费:张凯磊不在吗?人就交了1.78万,你现在给我,我还给人家。

就在学霸君暴雷这几天,它的竞争对手猿辅导和作业帮,却一骑绝尘,双双获得巨额投资。

2020年12月24日,猿辅导宣布获3亿美元融资。

加上此轮融资,猿辅导今年共对外披露三笔融资,分别于3月、10月、12月获得10亿美元、22亿美元、3亿美元融资,融资总额超35亿美元,本轮投后估值达170亿美元。

2020年12月28日,作业帮宣布完成E+轮超16亿美元融资。

这是作业帮今年拿到的第二笔融资,上一轮发生在 6 月完成的E轮7.5亿美元的融资。作业帮今年累计融资金额达23.5亿美元。

历史总是惊人地相似,13年前,张凯磊创办的“问吧教育”,因为投资方选择好未来,而卖身。

13年后,张凯磊创业的“学霸君”,又再次被资本抛弃,在对手猿辅导和作业帮,双双获得巨额融资后,再次倒闭。

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古希腊哲学家赫拉克利特说:人不能两次踏进同一条河流。

但张凯磊却在教育培训行业,两次因为资金链断裂而失败。

时也、命也!

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