嘉兴的盛女士反映,她的女儿在上早教班,最近发生的一件事,让她难以接受。
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女儿上课手被拉脱臼
治疗回来却被老师无视?
这家“金宝贝”连锁早教中心位于嘉兴市秀清路。盛女士说,2018年11月8号,她给三岁的女儿报了班,包含72次课程,花了10842块钱。
盛女士:“前两天,我女儿上课的过程中,老师说是洗手,她的手就是拉脱臼了,这个事情我们也不是特别的在意,因为第二节课还是继续上的。”
盛女士说,当天是她婆婆在带孩子,从医院回来上第二节课时,奶奶中途冲进教室,把孩子抱了出来。
盛女士:“我婆婆从里面把孩子抱出来,说不想上了,说太欺负人了(为什么说欺负人)我看了下视频,上课过程中,对我女儿也不教,有一种无视的感觉,老师不是有道具吗,老师也没有经过同意,直接把她手上玩具拿走了,当时看孩子的表情,挺尴尬的。”
盛女士说,监控视频记录了这个过程,但她手上没有留存。她觉得,孩子手臂刚受伤,回到教室,老师本该更加关心才是,结果态度冷漠让人寒心,所以她提出退费并要求补偿。
盛女士:“并不是说奔着这个钱,只是心情受到了很大的影响,因为我觉得,我电视上也有看到,有教育机构对孩子不太好,但我一向觉得不会出现在杭嘉湖一带地区的,所以太让我伤心了。”
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“金宝贝”负责人:发生脱臼第一时间去了医院
孩子不受重视其实有特殊原因
金宝贝嘉兴秀洲店负责人 蒋女士:“上周六下午一点钟,学校技能独立课,独立课洗手的时候,老师给小朋友挽袖子,也不知道什么原因,造成了脱臼,发现这个问题以后,我们直接安排工作人员带到医院里面去,医生安排了接骨什么的。”
金宝贝嘉兴秀洲店的负责人蒋女士表示,孩子受伤,老师肯定负有责任,事发后,工作人员全程陪同孩子去医院,机构也承担了所有费用。至于上第二节课的时候,家长认为孩子不受重视,事实上是有特殊原因。
金宝贝嘉兴秀洲店负责人 蒋女士:“我们一节课90分钟,那天课上只有7个小孩子,因为一个小孩子一直在哭,情绪低落一点,可能老师忽略了,小朋友耳蜗没有电池的事情,小朋友在地上翻来翻去,觉得就是对小朋友的关注度不是特别的高,所以就被家长带出去了,后来我也让老师跟妈妈道歉了。”
记者提出,能否看下事发当天的监控视频,蒋女士表示不太方便。她说,目前机构对当班老师已经做出处理,对于家长提出退课的要求,他们愿意退掉目前没有上完的11节课,同时补偿一架木质钢琴,价值1198块钱。盛女士表示,接下来她会继续和对方协商,同时也会考虑走法律途径维权。
来源:1818黄金眼