问教丨把几轮融资作为教育培训机构成功的指标,OUT了

熊丙奇 教育学者、21世纪教育研究院院长

继优胜教育爆雷停课之后,知名在线教育机构学霸君也被传停课倒闭。据媒体报道,12月29日,记者前往学霸君位于北京瀚海国际大厦的办公地点时发现,其工位大量空置,现场挤满了要求退款的家长,但并未见到相关管理人员出现。学霸君成立于2013年,在成立之初,学霸君是与猿辅导、作业帮等一众现今在线教育龙头并驾齐驱。截至目前,其已完成6次融资。已有超过500万学员,分布在全国超300个城市。

据媒体报道,学霸君的上一次融资在2017年初,融资达到1亿美元。那么,为何一个发展势头这么好的在线教育机构,会陷入停课倒闭的困境呢?

事实上,观察近年来破产倒闭的颇具行业知名度的教育培训机构,都有一个共同特点,都是前期融资不断,呈现很好的发展势头,可一旦继续融资受阻,就可能因资金链断裂,一夜关门。如2019年倒闭的韦博英语,也是因为融资计划不断推迟,导致资金链断裂,门店接连关闭。

可令人不解的是,不论是教育培训业的从业者,还是资本,似乎都在以第几轮融资来判断一家教育机构的“前景”。似乎融资越多,这家机构就越厉害。这是资本炒作教育题材,而非真正在做教育。获得融资的机构,为回报资本,必然加快发展速度,做大规模和体量,在这一过程中,如果不能有效控制质量和成本,就会陷入经营困境,就只有依赖继续融资活命,如果资本不再跟进投资,依赖融资度日的教育培训机构,就可能迅速破产。不管这家机构做到多大,包括单月营收上亿,也逃不过这一劫数。学霸君就曾在“1对1”在线教育领域做到单月营收破亿的业绩。

当下,舆论在关注教育培训机构的发展时,都会以融资作为重要的指标,如某某在线教育头部机构获得了多少亿的融资。毫无疑问,融资反映出资本市场对这一企业前景的看好,愿意投钱。可是,融资说到底是投入,拿到这些融资能否经营好企业,获得利润,才是最紧迫的事

总体看来,当前教育机构(包括线上和线下),为获得融资,都存在一定程度“炒作”和“包装”的问题,而在拿到融资后,机构追求经营规模,就进入“烧钱模式”,这加大了教育培训机构间的竞争,也抬高营销成本。拿资本比较追捧的在线教育领域来说,包括在线教育“头部”机构的营利能力都比较差,因为获客成本加上师资成本,导致经营成本极高,亏损严重。不少在线教育机构都是拿流量说事,称本平台上有多少学生客户,这些流量最初会打动不懂教育的投资者,但一直不见收益后,资本也就不再持续跟进了

教育产品和其他产品有着不同的属性。在资本看来,只要有钱,就可以快速复制某一成功的模式,快速地靠规模效应降低成本,获得高额利润。可是,办教育、办学校不是开厂,受教育者要获得的好的教育,不是标准化式的教育产品,而是具有个性化、差异化的教育服务。这就是为何一些线下教育大品牌快速开教学点,以及在线教育大规模扩张遭遇滑铁卢的重要原因。快速开教学点,师资、管理根本上,只有所谓的“品牌”,消费者并不会买账;资本看好的是在校教育的规模优势,而这恰恰是其最大的劣势,个性化差、交互性差、对学生自主学习能力要求高,导致在线教育叫好不叫座。

还有一些资本和行业经营者,期待教育培训业出现“超级航母”企业,这一念头应趁早打消。更好的教育,一定是差异化和个性化的教育,教育培训机构之所以有生存、发展的空间,就因受教育者有差异化教育需求。从办学角度看,我国对中小学都有明确的校额和班额限制,何况校外培训机构了。追求规模、体量(流量),与教育的个性化、差异化,是很难协调的。这也是为何培训机构会遭遇“发展瓶颈”的原因,控制适度的规模,做好高品质的教育服务,这样的教育培训机构刚刚好,可是,机构不满足于这样的规模,要做大,要扩张,要上市,问题就来了。说到底,办好教育培训机构,必须坚持做教育,要遵循教育规律,搞清楚教育产品的属性。再强的资本力量,也不可能违反教育规律而行。

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