9月22日，春藤家长学院CEO喻颖正受邀参加了新华网举办的在线教育研讨会，跟来自教育研究机构和相关在线教育企业的专家、学者与企业家共同就在线教育的机遇和挑战，展开了一场高浓度的思辨讨论会。
新华网教育论坛是中国最具影响力的网络媒体和具有全球影响力的中文网站主办的年度教育论坛，自2010年首届举办至今已经走过了十一个年头。
这场教育盛会吸引了68万人观看，老喻作为嘉宾出席，针对主办方的三个问题分享了自己的想法。
在线教育有巨大的社会需求，也带来了教育的新变革。今年，“停课不停学”让在线教育站在“风口”。数据显示，今年1月至7月，共有2.5万家在线教育企业注册成立，平均每天新增120家。
在平台、学校、教师、家长和学生齐心协力下，我们成功应对了一次前所未有的教育挑战。随着学生陆续回归校园，跃升中的在线教育从业者也开始思索如何更好地提升质量、更好地促进教育现代化。
在线教育如何深度弥合“教育鸿沟”
我们在讨论“教育鸿沟”是什么之前，可能我们先要定义“教育鸿沟”到底在哪儿？
我认为在线教育这件事就把“教育鸿沟”的本质给呈现出来了，我们不能够简单地把它归为一线城市和二线城市差异，真正的“教育鸿沟”存在于家庭之间。
在某种意义上来说，每个家庭就是一座孤岛。在线教育的这件事儿，因为疫情就让教育的主战场在某个阶段回归到了家庭。
以前很多家长把教育外包给学校，这个时候这件事突然一下子被甩回来了。所以我们会发现，出现了很多掉链子的事，相当一部分的原因就是这中间要发挥重要角色的家长，他们的功能出现了缺失。
从这个角度来说，春藤家长学院就特别想做一件事，让四亿中国家长成为有准备的人。
为了做好这一点，我们必须自下而上地来构建起基础设施。具体怎么做？
首先我们认为应该有一个最小化的公共知识。
我们大多数教育可能想的是如何做得更好，如何把上面的东西做好，但是大多数家长出问题或者孩子出问题其实是常识层面的。
我们一方面系统化地构建了一个知识图谱，能够把相当多的教育必备知识用非常低的代价或者免费的形式给到亿万家庭。
另外一方面也有一些非常有趣的，就像刚才曹博士所说的，盐田给到家庭的43个项目是学习的工具包。那么我们怎么做呢？我们目前差不多做了1000个，我们把它做成了一个公共的资源，让亿万家庭可以去用、可以共享。
教师节的时候，我们也做了一件事，就是面对所有的老师开放，然后在很短的时间内有1万个老师来领取，他们也会把这些工具应用于他们的教学。
因为春藤家长学院有很多帮助家长去提升认知，以及给到家长一些如何解决问题的课程内容工具，那么老师也能够很轻松地把这些分享出去，就不用再苦口婆心再去做很多说教工作。
第二个事，我们认为技术应该让孩子重新回到教育的中心。
回到教育中心，假如我们要做到深度、做得很深，其实特别有挑战，那么我们能不能在稍微浅一点的层次？
比如说在家长为孩子做选择这件事上，能够考虑到孩子的特点，事实上我们通过技术的手段建立了一个沿着孩子成长的时间轴，能够给他一个关于学习和成长上的个性化的推送系统。
第三个就是构建起一个社区。
这是特别重要的一点，整个在线教育大家都是新手，如何能够构建起一个社区，不仅是在线的社区，还包括线下的社区，家长能够建立起一个互助的形式，在这个过程中围绕孩子相同背景的挑战，大家一起共同学习和进步，其实它的效果会非常好。
我们现在短短推出一年，进展特别超乎意料，在很短的时间内几乎覆盖了中国所有的省、市，参与的不仅有家庭，也有各个方面的教育机构、学校、妇联等等。
因为我们做了一个开放式的平台，我们认为从技术的角度，最好能够帮助到更多人的方式，就是搭建好一个自下而上的基础设施。
我们把知识图谱的网格打好，我们把和家长之间关联的一个社群的体系，包括线上线下，把它打好。如果能够有更多的像在座的一样优秀的教育机构一起参与到这件事上来，我觉得把整体的水位提高会是一件非常有价值的事。
从这个角度来说，解决教育鸿沟，也就是让每个家长、每个家庭都不要成为一座孤岛。
站在风口上，在线教育潜能再激发
说起这个话题，我首先想的是，在线教育也许应该首先忘掉赛道这个事儿，而是想着作为一家公司应该如何帮助孩子解决问题。从教育的角度来说，如何创造增量价值。
在春藤家长学院看来，教育孩子这件事，老师是园丁，但是家庭是土壤。
短期看，如果土壤出了问题，孩子的成绩会不好；从长线来看，包括整个国家和民族的竞争力需要在教育水准上有一个大的提高，而家庭是一个特别重要的角色。
我们怎么来解决问题？就是能够帮助家长很切实的遇到了这些具体的挑战，比如说在线教育这种新的环境下怎么帮到孩子。
对于孩子来说，其实我们就是希望能够帮助他过关。从小长到大，孩子在各个阶段、各个关键节点过关斩将，我们得给他一个导航系统。
说回到疫情之下，在具体环境下就是一件挺有趣的事，因为春藤家长学院有一个功能是帮家长做选择，有点像我们在座的各位提出的这种服务。
在线的教育对家长来说会遇到“我如何选”，“选哪些”的问题，我们有一个博士团队，做了一个机构榜。
在疫情期间我们发现，越来越多的家长希望能够让孩子有更多的在线教育方面的投入，他们也希望知道哪些适合我的孩子了。
我们通过这种独立测评的形式，告诉家长如何选，同时也通过专门制作相关的课程告诉家长和孩子，如何在一个新的环境下，能够提升自己在线学习的品质。
后疫情时代，在线教育的冷思考
哪些核心竞争力的企业能活下来？首先不能用商学院的概念来回答这个问题，只有一个人能评判，就是用户。
如果想让用户来投票，我觉得可能是两个要素，第一个让用户离不开，第二个让用户舍不得。
围绕这两点，我想有两个关键词：一个是从科技的角度所说的数据，另外一个从教育的角度来说所建立的和用户之间的关系，用一个关键词就是温暖——有依赖性或者信任。
具体从春藤家长学院这边我们来做的这两点，我简单说一下。
从数据的角度来说，我们是希望以家庭为中心来构建一个数字化的基础设施，它包括一个孩子从0~18岁成长的路线图，围绕所构成的知识图谱，也包括学校、机构等等这方面的数字化的基础设施。
从温暖的角度来说，怎么让用户舍不得，首先春藤家长学院给自己的定位就是，我们希望能够做一个最站在家长这一侧的产品，这样的话能够沉淀下和用户之间的关系。
只有做到这样，企业才能有机会让用户离不开，让用户舍不得，才有机会能够活下来。