幼儿园老师和家长的良好互动，有利于家园合作。如果处理不好，也很容易掉入“越位”的陷阱中，给工作带来麻烦。因此，幼师要时刻保持职业敏感度，与家长相处时，说话、行事都要把握好分寸和尺度。
不欠三种帐
1
不欠经济账
宁园长最近很头疼。小二班的强强妈妈向她反映，强强的主班老师在朋友圈里卖化妆品，一些家长主动购买，另一些家长也怀着讨好的心理购买了，剩下他们这些没有购买需求的家长很担心因为自己没有花钱而导致孩子在班里受到“不公”待遇。
家长为了孩子得到更多的关照，都希望有机会能与老师拉近距离，面对老师在经济方面的要求，即使不是正面要求，家长也很少推脱。
而当老师们一旦与家长建立了本职工作以外的“经济联系”，或多或少都会在心理上产生一些微妙的变化，也再也无法证明她的公允了。
2
不欠人情账
婷婷老师即将迎来自己的婚礼，但她却有些小小的困扰。班上的孩子家长得知自己婚礼的事情后，通过各种方法“表达心意”，红包和礼品通过各种途径送到她的手中。婷婷老师面对热情的家长，感到了前所未有的心理负担，虽然她坚持平等对待每个孩子，但俗话说“吃人嘴软，拿人手短”，她接过礼金、礼品的时候，也等于接过了家长的“特殊要求”，另一方面，婷婷也十分担心其他家长的看法。
“人情帐”是世间最重的一笔账，家长们如果用“送礼”的方式肯定老师们的付出与辛劳，却忽视了一个“人情”给老师带来的压力。婷婷老师绞尽脑汁地婉言拒绝、又通过孩子的小书包归还了一些家长的礼金后，才觉得轻松多了！
3
不欠沟通账
帅帅做游戏时不小心磕伤了额头，小美老师第一时间带帅帅处理好后，及时致电帅帅的爸爸，告知帅帅的情况。离园时，因为已经了解了事情的大致情况，帅帅的爸爸不但没有责怪小美，并感谢小美得当的处理。
小虎对菠菜过敏，家长忘记说，园所也没有深入了解这一情况，孩子出现了严重的过敏症状，让园所和家庭都揪心不已。这时，再去分辨是谁的沟通不到位，为时已晚……
办幼儿园就是要有一张“婆婆嘴”，不管是老师对家长、还是家长对老师，关于孩子的任何问题，都要不厌其烦的沟通，因为少说一两句话造成的伤害，不胜枚举。
关于沟通，老师和家长可以这样做：
话要提前说——小美老师在孩子磕碰后第一时间与家长沟通，获得了家长的理解和包容。但如果小美老师等家长发现孩子受伤以后再去说明情况，可能这份理解恐怕就会变成质问与愤怒了。
重要的事反复说——话不怕多，就怕说不到。沟通，也不是单方面可以完成的事情。老师和家长各自要尽到自己的责任，把孩子在园所内外的重要情况用书面和对话等各种形式一一说明，给双方留下判断和处置的空间，充分做到对孩子负责，对孩子好。
不做三件事
1
不权限越位
有些孩子家长的职业，可能刚好能够满足老师生活方面的需求，比方说刚好老师新房需要装修，而家长刚好又做这个行业。虽然实际上老师和家长之间都是正常的客户关系，但未必其他人都会这么认为。
和家长接触的过程中，保证工作内容在规定的权限之内，不打破、不超越。老师与家长沟通的权限在于幼儿教育，脱离幼儿教育之外的任何交往、合作，都属于权限越位。
2
不距离越位
有些老师因为跟年纪相仿的妈妈们特别有共同话题，时常跟某些妈妈们出去聚餐聚会，久而久之，其他的家长心里就开始犯嘀咕了，他们会揣测哪些妈妈是为了让老师多照顾她们的孩子，也会怀疑老师是不是更喜欢她们的孩子。如此下去，老师与家长的矛盾会增多。
尽量不要与个别家长过于亲近，一方面，很容易让家长出现期望老师多关照自己孩子的现象，也容易让老师不由自主地对这些孩子表现出特殊的关照，造成事实上的不平等。另一方面，当老师与个别家长过于亲密时，也容易引起其他家长的猜忌与疏远，从而影响班级的整体工作。
3
不话题越位
有些老师喜欢用微信和家长聊天沟通，女性自身的特点决定，交往过程中容易谈及生活话题，其中很多话题不符合老师与家长之间的关系，应该尽量避免，小心谨慎。
幼师和家长之间的关系，属于工作关系。当老师与家长谈论的话题超越孩子的教育问题时，时间一长，就容易引起家长的猜忌、不满，影响家园关系和班级工作的开展。因此，话题不越位，也是家长工作中需要特别注意的一个问题。
作为幼儿园老师而言，要用自己的职业性和家长站在平等的高度对话。老师和家长之间，不欠3种账，不做3件事，简单的家园关系，也是对孩子成长最和谐、公平的环境。
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