主打线上课程的教育机构学霸君，眼下线上课程已全部停止。记者探访学霸君北京的办公地点时看到，大量家长正在登记退费。学霸君创始人回应，针对老师和学生的后续安置工作仍在进行。
去年10月，张女士在学霸君为正读六年级的孩子购买了7000元的课程，如今她还有一半的余额。“我家孩子主要上数学课，三个月的补习让成绩确实有提高。”去年年底，授课老师通知她，以后无法再继续上课了。得知消息后，张女士立刻联系了负责排课的班主任，但是无论是电话还是微信均没有得到回复。张女士无奈地说：“如果没有这事儿，期末考试后我还计划多买一些课程呢。当务之急是尽快想办法稳住孩子的成绩，不能因此让成绩下滑。”
一年前，董先生的孩子就开始在学霸君上课，突然停课让他措手不及。“虽然还剩1万多元余额要协商，但是现在稳住孩子的成绩才是最重要的。”
日前，记者走进学霸君位于酒仙桥的办公地点，看到几十名家长正在填写《学霸君1V1退费登记单》，除了要填写学员姓名、联系方式、收款账号等信息，还有一栏名为“退费核算结果”。上面有已支付金额、已消费金额和退款金额。然而家长们说，这一栏并非由用户填写，而是现场的工作人员计算之后填写。
现场有一名学霸君的工作人员向填写完《登记表》的家长发放号码，引导他们去相应的队伍办理退款登记，另外两名工作人员在为家长办理退款。除此以外，大部分办公桌上摆放着外卖餐盒、咖啡纸杯等生活垃圾，办公用品却很难看到。
学霸君创始人张凯磊曾发布公开信表示，学霸君在问题不解决之前不会宣布破产；接下来最重要的事，就是安置好员工、老师，并为家长学生找到解决问题的方法。