近日，有同学在微博、问答网站上称，浙江大学玉泉校区食堂惊现老鼠。
校报记者从有关方面获悉，1月20日下午，学校召开后勤服务专题会，针对食堂近期食物中几次出现异物通报调查处理情况，听取师生意见建议。学校高度重视相关问题，要求后勤集团认真反思、严肃处理。
会上，副校长吴健表示，调查表明，这是学校饮食服务的一次本不该发生的责任事故。师生健康和食品质量安全必须放在后勤工作的首位，相关单位要认真吸取教训、举一反三，诚恳道歉、抓好整改，以杜绝后患。总务处负责人在会上通报调查处理情况，后勤集团主要负责人向同学道歉，并承诺立即做好整改，坚决防止此类问题再次发生。学生代表就做好后勤服务工作提出了许多很好的意见建议。
学校按照相关规定，对近日事故责任人作出严肃处理。责成后勤集团主要负责人向学校作出深刻检讨，对饮食中心管理班子进行调整，对厨师长和食堂负责人予以撤职，对当事厨师给予辞退。
会议要求后勤系统广泛听取师生意见，全面提高责任意识，守牢食品质量防线。要进一步梳理食品服务风险点，开展餐饮服务专项整治；加强岗位教育，落实主体责任，开展食品安全和优质服务集中教育；强化网格化管理，加强监督检查，建立师生定期参与食堂监督机制，扎实做好各项保障工作，为师生提供更加优质安全的后勤服务。