家庭教育和学校教育，是影响孩子一生的宝贵财富。其中，家长和老师作为贯穿孩子成长的两大主要角色，只有相互配合、及时沟通，才能帮助孩子更好的发展。如果两者之间出现了矛盾，首先受到伤害的就是孩子。一位妈妈就因为在班级群发错了消息，刚撤回就接到了孩子被开除的电话。
张女士的女儿上幼儿园大班，班主任杨老师为了方便与家长沟通，建立一个班级群，邀请班里所有孩子的家长进群交流。平时杨老师会把每天的作业，和第二天的课程发到群里。家长们也可以在群里相互交流育儿经验，向老师建言献策等。
一次因为学校早餐的事，张女士在群里私聊班主任，希望学校把早餐换了。因为女儿不喝牛奶只喝酸奶，但是学校每天早上都是给孩子发一袋牛奶，一个鸡蛋。张女士觉得这样对自家孩子不公平，要求老师把牛奶换成女儿爱喝的酸奶。
对于张女士的要求，杨老师表示这是学校的规定，自己没办法做主。但可以让孩子自带酸奶，把牛奶带回家。张女士听了不乐意，觉得自己给孩子交了早餐钱，学校就有义务保证孩子吃好，而不是把问题丢给自己解决。于是张女士就和老公发微信抱怨说：幼儿园不负责任，交那么多学费，给孩子发的早餐牛奶却都是廉价的便宜货，没有营养不说，还不给换成酸奶。
本来是跟老公抱怨的，但一不小心却把消息发到了班级群里。虽然张女士及时撤回了，但班级群里有不少家长看到了，纷纷议论牛奶质量和学费问题。随后张女士就接到了电话：你孩子被开除了，原因是不当言语影响了学校的声誉。
针对张女士事件，帮妈想说，不管学校早餐牛奶营养如何，但自己孩子不喝牛奶就让学校将其换成酸奶，这本就是不合理的要求。学校是公共场所，是以集体利益为重的，不会因为极个别人而做出大范围的改变。建议家长在处理孩子与学校之间的矛盾时，做到以下2点。
1.冷静，莫冲动
俗话说：冲动是魔鬼。无论是做事还是说话，都不能冲动，不能意气用事。当家长觉得学校有哪方面做得让自己不满意时，不要急于去讨说法，要冷静分析，有条理地给学校提出建议。
2.多换位思考
无论是学校、家长还是老师，其本意都是为了孩子好。当发生矛盾时，家长从自身角度出发的同时，也要站在学校或者老师的角度考虑。因为家长是以自家孩子为中心的，而学校和家长是以所有学生为中心的，所以家长要多些理解，多些包容。
家庭和学校是孩子成长的两大重要阵营，无论少了哪一个都不利于孩子的成长。所以家长和老师要多些理解，相互体谅，共同为了孩子的成长、成材而齐心协力。