· 已有150万教育从业者关注的学习与社交平台:【校长邦】
· 校长邦微信公众号ID:【xiaozhangbang】
核心看点
· 价值观混乱的在线教育广告,引发大众群起声讨。
· 以资为本,必然淡化自身教育特性,华而不实为哪般?
· 持续强化日常监管,在线教育首先要教育“在线”!
01
价值观混乱的在线教育广告
引发大众群起声讨
当教育的“慢”与互联网的“快”相碰撞并以高速前进时,在线教育在一路火花的背后很难有时间去沉淀出本质。
这个行业又有雷人举动了。
在“一人分演四角,同时给四家头部企业做宣传”的事件过后,近日,广大网友们对于在线教育行业的大量雷人广告表示实在忍无可忍。
“我没想过教育行业里能出现此类价值观混乱的广告,这些广告看了后实在让人感到不适。”一名网友严肃评价道。
笔者经过搜查后看到,在某知名在线教育平台的广告中,竟出现了这样的情节。一个孩子考试没及格便离家出走,父母焦急外出找寻,终于找到后,孩子愤怒的起身,把不及格的卷子摔在父母身上,大声冲父母吼叫道:“都怪你们没有给我报名xx课堂的9元4科16节课,别的同学都知道的必考知识点就我不知道!他们都用解题大招秒杀难题,就我还在一步步的算,我已经跟不上大家的步伐,我现在都害怕学习了!”
“爸这不是怕就9块钱的课会耽误你嘛......”广告中的父亲小心翼翼的说道。
听到这话,孩子的嗓音瞬间又提高了一倍,继续喊道:“北大清华毕业的老师带队教学!平均教龄11年!这么好的师资,你们还有什么不放心的啊?!”
听到这些话,父母脸上充满了自责和愧疚,急忙走上前抱住孩子,连声道歉道:“报,报,爸爸妈妈知道错了,这就马上给你报!”
在另一则广告中,一个孩子同样在为成绩不好而苦恼,只见她用手指着自己的母亲并大吼大叫道:“我们班好多同学跟着xx课堂的名师从高一就开始学习!高考目标都是冲刺名校!而我这么努力的学习!连考个二本都难!!”
被孩子吼过后的母亲,愁容满面的说道:“那谁也没想到9块钱4科16节课就能听北大清华毕业老师的直播课,效果还能这么好啊......”
而后,笔者在另一则广告中惊讶的看到这样的情节,孩子考试不及格,爸爸竟然把妈妈怒批了一顿,表示是因为妈妈每天忙工作没照看好孩子的学习,高声命令妈妈直接辞职,在家里专心带孩子。
这则广告的最后,妈妈拿出了xx课堂的9元课程,表示不用担心了,这个9元4科16节的课程,全都是北大清华毕业老师授课,将是孩子成绩的大救星......
除了这些广告以外,还有一则广告同样让网友们感到大跌眼镜。视频中,有一位家长说道:“不会吧,真的有人让自己家的孩子在学校里听老师讲课啊?好成绩的孩子早在外面上补习班了!”
紧接着,另一位家长立刻接话道:“不会吧,真的有孩子在线下上补习班啊?聪明的孩子早就在家上网课了!”说着,镜头还特意给该位家长手指上戴着的钻戒来了一个大特写。
......
这些广告的大肆传播,立即引发了网友们的群起声讨。大量网友表示,这种价值观混乱的广告实在没眼看。
中国民办教育协会培专委副理事长俞勇表示:“青少年儿童本身没有科学的辨别能力,一旦孩子看到这类短视频广告,他会认为自己学习成绩差的原因是因为没有清北名师授课,然后怪罪在父母身上。”一旦孩子的心智模式被污染,清理的成本就会很高,孩子走向正确学习观、价值观的道路也会变得艰难。
此类在线教育的课程广告,剧本情节重点突出在孩子成绩不理想,就可以肆无忌惮的对着父母发脾气,怪罪原因都出在父母没有给他们报名辅导班上面。而煽动学习低价、短时、高效的课程,也在将教育产品向着“快餐式”产品的道路上偏离,甚至还有的广告有意在强调炫富、攀比等不良情节。
种种毁三观的广告脚本,让网友们直呼无语。然而,这些广告内容,在旁人看来可能更偏向于离奇与好笑,然而在真正的家长群体面前,却是在一遍遍激发着家长们的教育焦虑。当真正作为家长身份的人们看到这些广告,都表示会很容易就被煽动情绪,想要点击尝试看看甚至立刻就被成功洗脑。
02
以资为本,必然淡化自身教育特性
中央纪委国家监委发表文章指出,为了抢夺流量和迅速扩大用户规模,在线教育推出大量低价课程的宣传广告,现已成为继电商、游戏之后,主流平台的第三大广告主。
“这些华而不实的广告一看就比较虚假,我个人是不会相信。但是现在让人焦虑的不是广告本身,而是这些广告能否成为环境效应!如果我周边的家长和孩子都相信了,都去参与了,那我就慌了。”一位家长在接受采访时表示道。
对此,有专家表示,教育焦虑是现在普遍的一种大环境。身边家庭的孩子们都在上各式各样的课外辅导班,家长们都会有从众心理,自己的孩子不进则退那肯定是不行的。
然而,现在有大量机构为了迎合家长们急躁的心态,达到家长对课程进行快速选择和付费的目的,便用广告轮番轰炸家长的短视频平台、朋友圈,以此来加重家长的教育焦虑,导致现在的家长给孩子报课外班已经成为在焦虑的驱使下无奈的选择。
经笔者调查发现,这一类夸张广告针对家长群体进行各个渠道同时性的狂轰乱炸,家长们要面对这些广告的一遍遍洗脑和暴击都是防不胜防的事情。在线教育的营销实在愈演愈烈,有业内专家严肃批评道,在线教育应时常扪心自问,现在做的事情到底是不是在做良心工程?是不是遵循教育规律?是不是跟国家总体的教育方针相一致?
那么,在线教育行业在如此费心尽力的大肆营销的背后,真的有得到好结果吗?
据人民日报评论内容指出,在线教育广告“吃相难看”背后,是行业规模膨胀、竞争加剧的写照。多家在线教育头部企业2020年三季度财报显示,尽管平台的用户数量和营收迅速增长,但由于在去年暑假期间的高额营销支出,企业反倒陷入亏损状态。
中国教育科学研究院研究员储朝晖认为,在线教育广告频频露脸的背后,是在线教育和培训机构本身性质与特征的变化。随着在线教育机构被市场所逼寻求投资,在线教育的教育性越来越弱、资本性越来越强。“过于以资为本,必然淡化自身的教育特性。”
这一点,家长孩子们有更为直观的体验。有家长表示,在线教育在最开始以广告铺天盖地来制造焦虑,而辅导的时候却变成超前教育,以此让你以为孩子上了辅导班真的有效果。
对此,家庭教育专家陈光表示,这种超前教育和速成教育会让孩子有“讨巧”的心态,孩子学了这些简单的套路,便会轻视独立思考和努力坚持的重要性,那么在校内课堂时,可能会认为自己已经掌握了学习方法,就没有必要再认真听老师讲课。
与此同时,高营销、低价也不一定会带来高转介绍率和高续班率。有大量家长都对各家低价试听课表示出不满,一个小时的课程,有半个小时都在诱导买课,体验感非常不好,很浪费孩子的时间。
03
持续强化日常监管
在线教育首先要教育“在线”
前几日,人民日报评论在画里有话栏目中,点名在线教育首先要教育“在线”。
人民日报指出,在线教育,在线只是形式,本质还是教书育人。如果背离这个本质,在营销诱导上一味烧钱却在教学质量上偷工减料,在赚快钱上下功夫却在谋长远上没打算,只会失去消费者的信赖,断送行业未来。
对此,建立健全在线教育的监督监管机制十分必要。对于在线教育的下一步发展,教育部明确将进一步加强对疫情期间在线教学的研究,深入总结经验和存在的问题,编制教育信息化中长期发展规划和教育信息化“十四五”规划,出台推进“互联网+教育”发展的指导意见,进一步规范引导与激励在线教育发展。
对于在线教育平台的管理,教育部基础教育司有关负责人表示,将持续强化日常监管,动态更新黑白名单,建立监督举报平台,广泛接受各方监督。严查严处培训机构违法违规行为,引导培训机构规范经营。
写在最后:
在线教育的大肆营销,在经过了一年的愈演愈烈后,最终引发了家长用户群体的集体发声与各大官媒及权威平台的点名。那么,在被点名后,在线教育能够冷静下来进行深刻的自我反省吗?
人民日报评论中的一句话给笔者留下深刻的印象——“守初心者行自远。”对此,在线教育也不例外。毕竟,只有行业加强自律,监管保持“在线”,才能让在线教育给教书育人带来广阔的可能性,也才能为数字经济增长注入源源不断的动力。