生命第一个摇篮,月子中心不能给家庭添麻烦

近日,网曝辽宁沈阳鑫享悦时光母婴护理中心内,14名新生儿感染病毒性肺炎入院,其中部分重症患儿使用呼吸机抢救。经调查,鑫享悦时光母婴护理中心部分婴儿感染肺炎情况属实,患病婴儿均已送至医院进行诊治。目前,鑫享悦时光母婴护理中心已暂停营业。

近几年月子中心行业规模不断发展壮大,前瞻产业研究院发布的统计数据显示,2011年,我国月子中心市场规模约17亿元,而到了2018年,我国月子中心市场规模就已达到了125亿元。然而母婴行业的规范程度并未与其发展速度成正比,为数众多的月子中心野蛮生长,乱象频出,有些月子中心甚至对产妇和孩子造成了不可逆转的伤害。据报道,鑫享悦时光母婴护理中心对所有的婴儿进行集中管理,没有一对一服务,护理师也没有出进门的限制,孩子们用的东西也没有作区分,奶粉勺、口巾都是共用,并且口水巾并没有及时清洗,上面仍有分泌物残留。鑫享悦时光并非个例,卷款跑路、临时聘请月嫂或家政人员充当专业护理人员、因食品卫生安全而出现争议的月子中心也不在少数。

随着健康意识和生活水平的提高,为了让孩子和妈妈都得到更好的照顾,同时减轻家人的负担,不少父母选择了月子中心,期望得到“科学”“专业”“便捷”的产后护理。作为新生命的第一个摇篮,月子中心被新生儿父母赋予了极高的期待,现在的月子中心显然违背了顾客选择的初衷。

准入门槛低,监管空白导致乱象频出。目前我国的母婴护理中心与普通的商业机构一样,在工商部门进行注册登记后就能营业。不少月子中心登记的经营服务范围多是母婴健康管理咨询,在实际中却远超范围经营,涉及住宿、餐饮、卫生、康复、生活料理等多方面。我国目前只出台了《母婴保健服务场所通用要求》,但该《要求》只是一种自愿标准,并未能起到硬性规范作用。其次,母婴行业不属于医疗行业,不能有医疗行为,卫健部门对其没有管理权限,而市场监管部门又往往很难有效跟进机构经营过程进行监管,母婴护理行业处在监管空白地段,这种“监管空白”增大了相关风险。

月子中心护理的不仅是产妇和新生儿,更是一个家庭最柔软的部位。产妇身体虚弱,新生儿免疫系统相对不完善,极易因细菌侵入而生病,更有可能发生交叉感染,此次新生儿肺炎的传播感染正是给人们敲响了警钟。因此,明确监管主体、统一行业标准,整治母婴行业乱象十分必要。国家应当完善相关法律体系建设,尽快对母婴行业监管立法,在法律层面起到硬性规范作用。其次,应明确对应监管部门,覆盖监管空白地段,使母婴行业的监管、规范尽快落地,减少此类事件的发生。

月子中心是为家庭解决麻烦的,而不是为家庭制造麻烦。必须整合力量,加强监管,让行业规范的速度跟上发展蓬勃的速度,才能让月子中心真正发挥作用,惠及更多家庭。

文/陈雅婧(湖南师范大学)

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