今年突如其来的新冠疫情，国家教委号召“停课不停学”，使得中小学在线教育行业逆势飞扬，各教育平台纷纷融资烧钱、大肆宣传，如学而思、猿辅导、作业帮等各个机构，不论是公交广告、还是视频广告、或是各电视广告，便铺天盖地而来，在疫情期间大有万马齐喑而一枝独秀之势。
在线教育机构，现在主打的“双师”教学模式，每一个班级，都一个负责授课的主讲老师，另外就是许多的“班主任”来主要负责总管日常事务，如课堂结束后的答疑解惑等。
今天我们就来说说这个班主任，这个可是和学校里的班主任不一样的，这可是承担着“客服+销售+辅导老师”的多重职责。
据业务有关人士透露，大概客服职责占10%，辅导老师职责占10%，其他80%左右都是用来做销售，尤其是现在主要用于招新学生的9.9元类的试听课，可以说，销售卖课才是这个所谓“班主任”工作的核心职责。
可以说，几乎所有的班主任老师都有严格的业绩考核标准。据说猿辅导机构的班主任，实习期大概是6个月，大拿市如果你连续有3个月的学生续报率是倒数的话，那就直接走人。因此，班主任不得不经常给家长打电话、发微信，想尽一切办法，来让家长购买正价课。
在这样的管理模式下，很多班主任每天工作压力巨大，疲于奔命。据前猿辅导某班主任老师吐槽：每天都是晕晕的，觉得身心疲敝。还有的更是各出奇招，比如新东方曾被曝出“要专挑孩子不会的讲”，“一定要让家长觉得孩子真的不行”，通过这些手段来增加自己的业绩。
其实要说呢，现在在线教育的双师模式，确实比以前的网课1.0阶段即录播课网校模式强，也比单纯的直播课模式要好，学生作为未成年人，自控力肯定不强，在学习中需要有人及时给予督促和指导。
因此说，希望这个“双师”中的班主任老师，还是要回归教育本质，多关注学生的学习和成长，而不是去关注销售业绩多与少。其实对于家长来说，只要孩子有收获，花钱还是很痛快的。您的观点是什么呢？